□ 邵一哲

巍巍秦嶺，連綿起伏，位于陜西省寶雞市陳倉(cāng)區(qū)磻溪鎮(zhèn)秦嶺山下的云中龍糧油煙酒商店至今已有6個(gè)年頭了。小店不大、干凈有序，愛(ài)的故事總在這里上演……

“你們快歇會(huì)兒，都忙了一上午了，又是給我送柜臺(tái)，又是幫我搬貨架，整理商品，快坐下來(lái)喝點(diǎn)水吧……” 

圖為陳倉(cāng)煙草公司絲路愛(ài)心志愿者為趙亞蘋(píng)的小店擺放商品。 邵一哲攝

這個(gè)小店的經(jīng)營(yíng)者叫趙亞蘋(píng)，今年53歲。幾年前，趙亞蘋(píng)老兩口都患上了糖尿病，為了維持生計(jì)，她在商店隔壁又開(kāi)了一家理發(fā)店，一邊經(jīng)營(yíng)商店一邊給人理發(fā)，雖然生活比較拮據(jù)，但日子還有些盼頭。就在日常生活慢慢回歸正軌的時(shí)候，去年她的老伴又突然腦梗，行動(dòng)不便，失去了干活的能力，她的父母也年事已高，為了照顧家里人，理發(fā)店被迫關(guān)閉了，僅靠著這家食雜店，支撐全家人的日常開(kāi)銷(xiāo)。

得知這一情況后，寶雞市陳倉(cāng)區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）將其確定為重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行幫扶?？蛻艚?jīng)理宋巖為其制定了“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶方案，分析周邊商圈環(huán)境，開(kāi)展卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。陳倉(cāng)煙草“絲路愛(ài)心”志愿服務(wù)隊(duì)經(jīng)常到其店里開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，打掃衛(wèi)生、拉拉家常，在生活上給予力所能及的幫助和關(guān)懷。

今年9月，陳倉(cāng)區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）免費(fèi)為趙亞蘋(píng)制作了醒目的店面招牌，配備了4節(jié)商品陳列柜，提供了卷煙推進(jìn)器、價(jià)簽盒、條形煙模和擺件。志愿服務(wù)隊(duì)利用周末休息時(shí)間，對(duì)店內(nèi)的商品陳列、衛(wèi)生環(huán)境、卷煙布局進(jìn)行了整體提升改造，小店一下子有了大變樣。

“真是太感謝你們了，我家小店整潔了好多，和以前大不一樣了?！笨粗鵁ㄈ蝗缧滦〉辏w亞蘋(píng)心里很是欣慰。

趙亞蘋(píng)是陳倉(cāng)煙草眾多幫扶客戶的一個(gè)縮影。近年來(lái)，陳倉(cāng)煙草“絲路愛(ài)心”志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展幫扶活動(dòng)40余次，幫扶困難客戶15戶。他們始終把客戶的大事小情裝在心里、扛在肩上，在幫扶客戶的道路上，猶如一縷陽(yáng)光形成了一道道亮麗的紅色風(fēng)景線。

每一次貼心的服務(wù)、每一張溫暖的笑臉、每一個(gè)感動(dòng)的場(chǎng)景，都有一個(gè)個(gè)紅馬甲的悄然出現(xiàn)。陳倉(cāng)煙草“絲路愛(ài)心”志愿服務(wù)隊(duì)在平凡的崗位上默默付出，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任擔(dān)當(dāng)，他們把愛(ài)的故事一直延續(xù)著……