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華為三折疊手機(jī)“炒”至天價(jià)

專家稱惡意炒作涉嫌違法

2024-09-26 08:47:02 來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)·法治周末

在某些平臺(tái)上,三折疊手機(jī)出現(xiàn)了“炒手機(jī)”的情況。在9月10日華為發(fā)布會(huì)當(dāng)天,據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳出的照片顯示,有相關(guān)渠道商已經(jīng)將三折疊手機(jī)炒到了10萬(wàn)元、38萬(wàn)元,甚至65萬(wàn)元


圖為上海市民到店體驗(yàn)華為Mate XT三折疊手機(jī)。 視覺中國(guó)供圖

《法治周末》記者 管依萌

“我用了3個(gè)賬號(hào),都沒搶到一臺(tái)手機(jī)?!毕M(fèi)者張磊(化名)在得知華為要出三折疊手機(jī)之時(shí),就下定決心無(wú)論售價(jià)多少都要購(gòu)買一臺(tái)。其早早在華為商城及淘寶、京東進(jìn)行了預(yù)約,但是使用了3個(gè)賬號(hào)都沒有搶到心儀的手機(jī)。

9月20日10:08,全球首款三折疊手機(jī)華為Mate XT非凡大師(以下簡(jiǎn)稱三折疊手機(jī))正式開售。開售后,此手機(jī)的全部型號(hào)瞬間被搶購(gòu)一空。9月21日10:08,再次放貨后依舊瞬間秒空。

華為商城官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在開售前,三折疊手機(jī)的預(yù)約人數(shù)已超過(guò)600萬(wàn)人。

而此款手機(jī)的售價(jià)并不“親民”:16GB+256GB版本售價(jià)19999元,16GB+512GB版本售價(jià)21999元,而頂配的16GB+1TB版本則定價(jià)為23999元。

市場(chǎng)的狂熱,貨源的稀缺,讓一部分人嗅到了可乘之機(jī)?!斗ㄖ沃苣酚浾吡私獾?,在某些平臺(tái)上,三折疊手機(jī)出現(xiàn)了“炒手機(jī)”的情況。在9月10日華為發(fā)布會(huì)當(dāng)天,據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳出的照片顯示,有相關(guān)渠道商已經(jīng)將三折疊手機(jī)炒到了10萬(wàn)元、38萬(wàn)元,甚至65萬(wàn)元。

高額加價(jià),一機(jī)難求

在社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友發(fā)文稱沒有搶到三折疊手機(jī)。也有部分網(wǎng)友曬搶到的截圖,還有一些消費(fèi)者搶到原價(jià)首發(fā)后再高價(jià)轉(zhuǎn)賣。

“市場(chǎng)價(jià)格實(shí)時(shí)變動(dòng),隨問(wèn)隨答,購(gòu)買的價(jià)格以商品實(shí)際下單為準(zhǔn),不支持退補(bǔ)差價(jià)?!?月25日,記者在二手平臺(tái)上看到,三折疊手機(jī)每個(gè)型號(hào)均有溢價(jià),少則4000元,多則2萬(wàn)元。而在手機(jī)剛上市之時(shí),溢價(jià)更為“驚人”。

“‘優(yōu)購(gòu)碼’只是一個(gè)購(gòu)買手機(jī)的資格,不含手機(jī)款,有這個(gè)碼就一定能買到手機(jī)?!倍制脚_(tái)不僅有人出售三折疊手機(jī)實(shí)物,還有出售“優(yōu)購(gòu)碼”的,價(jià)格大概在6000元至3萬(wàn)元不等。

記者了解到,“優(yōu)購(gòu)碼”是指華為商品的一種購(gòu)買資格,消費(fèi)者可通過(guò)“優(yōu)購(gòu)碼”在華為商城購(gòu)買到對(duì)應(yīng)型號(hào)的商品,每個(gè)“優(yōu)購(gòu)碼”限購(gòu)1個(gè)商品。

據(jù)多位“黃?!蓖嘎叮包S?!钡呢浽粗饕獊?lái)自兩個(gè)途徑:一種是依靠“優(yōu)購(gòu)碼”直接在華為商城下單;另一種則是通過(guò)私人關(guān)系,從經(jīng)銷商處獲取貨物。相比之下,普通網(wǎng)友想當(dāng)“黃?!敝荒軕{運(yùn)氣,在華為商城或淘寶、京東原價(jià)下單,轉(zhuǎn)手在二手平臺(tái)加價(jià)賣出,或者轉(zhuǎn)賣給職業(yè)“黃牛”。

線下實(shí)體店同樣一機(jī)難求。記者致電了北京幾家華為門店,對(duì)方均表示目前沒有現(xiàn)貨。

一家華為智能生活館的工作人員表示,目前可以進(jìn)行需求登記,到貨了會(huì)有專人聯(lián)系,但目前登記的消費(fèi)者較多,不能保證登記了就能買到。

華為旗艦店已經(jīng)不能預(yù)定,何時(shí)能有貨工作人員也不清楚,“目前沒有收到任何消息,您只能不定時(shí)來(lái)咨詢”。

而華為授權(quán)體驗(yàn)店連樣機(jī)都沒有。一名工作人員透露,目前體驗(yàn)店都沒有三折疊手機(jī),后續(xù)也不一定可以分到。

北京德和衡律師事務(wù)所高級(jí)權(quán)益合伙人陳燕紅表示,高需求促使手機(jī)的價(jià)格迅速上漲,尤其在發(fā)售初期,消費(fèi)者和“黃?!睂⑵湟暈橐环N理財(cái)產(chǎn)品,愿意支付高額溢價(jià)以獲取這款限量商品。此外,作為全球首款量產(chǎn)的三折疊手機(jī),在最初發(fā)布時(shí),消費(fèi)者對(duì)這款手機(jī)的熱情極高,尤其是在限量發(fā)售的背景下,許多人急于購(gòu)買以獲取“身份象征”。

北京德和衡(上海)律師事務(wù)所高級(jí)權(quán)益合伙人邢芝凡介紹,手機(jī)出現(xiàn)高額加價(jià)的原因有很多,比如,供不應(yīng)需、購(gòu)買渠道受限,也有可能是人為的囤積居奇。

“炒手機(jī)”涉及的法律問(wèn)題

“僅現(xiàn)貨一臺(tái),自己搶的零售機(jī)?!币幻W(wǎng)友在二手平臺(tái)上銷售自己搶到的三折疊手機(jī),該手機(jī)的型號(hào)為黑色16G+1T頂配,標(biāo)價(jià)為33999元。

“‘炒手機(jī)’就是低價(jià)獲取手機(jī),而后高額賣出,賺取高額差價(jià)的行為。”邢芝凡解釋,“偶然、少量的通過(guò)倒賣合法獲取的手機(jī)賺取差價(jià),一般認(rèn)為不違法?!?/p>

邢芝凡認(rèn)為,有三種情況涉嫌及違法:其一,倒賣非法獲取的手機(jī),比如,走私獲得的手機(jī),通過(guò)盜取個(gè)人信息、向品牌方騙取限購(gòu)名額獲得的手機(jī),盜竊獲得的手機(jī);其二,長(zhǎng)期以炒作手機(jī)為業(yè),但沒有獲得市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦法的相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,未依法納稅的;其三,長(zhǎng)期以炒作手機(jī)為業(yè),或者大量囤積手機(jī),迫使消費(fèi)者不得不通過(guò)高價(jià)才能獲得手機(jī)的,可能還涉嫌強(qiáng)迫交易、擾亂市場(chǎng)秩序,可處以行政處罰。

陳燕紅認(rèn)為,“炒手機(jī)”行為雖然在短期內(nèi)可以帶來(lái)高額利潤(rùn),但其背后可能涉及多個(gè)法律問(wèn)題。

“炒作行為往往與虛假宣傳和誤導(dǎo)性銷售有關(guān)?!标愌嗉t說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,某些“黃牛”會(huì)通過(guò)夸大商品的稀缺性和價(jià)值,甚至利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)散布虛假信息,以誤導(dǎo)消費(fèi)者以高價(jià)購(gòu)買。這種行為不僅使消費(fèi)者在沒有充分了解商品真實(shí)價(jià)值的情況下作出購(gòu)買決定,還可能觸犯反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,引發(fā)法律責(zé)任。若消費(fèi)者因此遭受經(jīng)濟(jì)損失,他們有權(quán)依法追討損失,甚至可以向有關(guān)部門投訴,從而引發(fā)對(duì)“黃?!钡恼{(diào)查和懲罰。

“‘炒手機(jī)’還可能涉及價(jià)格壟斷和操縱市場(chǎng)的問(wèn)題?!标愌嗉t指出,在一些情況下,“黃?!蓖ㄟ^(guò)集中購(gòu)買熱門商品以人為地控制市場(chǎng)供應(yīng),進(jìn)而抬高價(jià)格,從而使得市場(chǎng)失去公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。例如,一些“黃?!眻F(tuán)伙可能會(huì)聯(lián)合行動(dòng),限制市場(chǎng)上某款手機(jī)的流通量,導(dǎo)致供需失衡。這種人為制造的短缺局面,會(huì)使得價(jià)格持續(xù)上升,損害了消費(fèi)者的利益,也可能違反反壟斷法。相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)可能會(huì)對(duì)此類行為進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)有組織的價(jià)格操控行為,便會(huì)采取措施進(jìn)行制止并實(shí)施懲罰。

“‘炒手機(jī)’行為還可能引發(fā)稅務(wù)問(wèn)題?!标愌嗉t告訴記者,“黃?!痹谶M(jìn)行商品轉(zhuǎn)售時(shí),通常會(huì)涉及較大的交易金額,這可能引起稅務(wù)機(jī)關(guān)的注意。如果這些銷售行為未按規(guī)定申報(bào)或避稅,“黃?!睂⒚媾R稅務(wù)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于長(zhǎng)期從事這種行為的“黃?!?,稅務(wù)部門可能會(huì)將其認(rèn)定為商業(yè)活動(dòng),要求依法繳納相應(yīng)的增值稅和所得稅。這不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失,還可能影響個(gè)人信用記錄,進(jìn)而對(duì)未來(lái)的商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

“手機(jī)被惡意炒作,都將影響消費(fèi)者購(gòu)買商品的信心,這也將一定程度上損害品牌方的品牌聲譽(yù)以及銷量?!毙现シ舱f(shuō)。

陳燕紅表示,參與手機(jī)炒作的個(gè)人或團(tuán)體,應(yīng)充分意識(shí)到相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn),確保自身的經(jīng)營(yíng)行為合法合規(guī),避免因短期利益而面臨長(zhǎng)遠(yuǎn)的法律后果,進(jìn)而維護(hù)市場(chǎng)的良性發(fā)展。

如何規(guī)范“炒手機(jī)”亂象

為了應(yīng)對(duì)“黃?!爆F(xiàn)象,華為采取了一系列措施。

華為加大了對(duì)優(yōu)購(gòu)碼的審核力度,確保只有真正的消費(fèi)者才能獲得購(gòu)買資格。此外,華為還與經(jīng)銷商進(jìn)行了溝通,要求他們遵守市場(chǎng)規(guī)則,不得進(jìn)行惡意加價(jià)。一名經(jīng)銷商表示:“實(shí)際上,華為對(duì)銷售手機(jī)的店鋪管得特別嚴(yán),就是怕有人倒賣手機(jī)。顧客買華為手機(jī)時(shí),必須現(xiàn)場(chǎng)拆機(jī)激活,而且店員還得用那種帶有水印的相機(jī)給手機(jī)拍照留底。華為還會(huì)經(jīng)常去檢查這些店鋪,如果發(fā)現(xiàn)哪家店偷偷違規(guī)賣手機(jī),輕的就要罰款,重的就直接不給他們供貨了?!?/p>

然而,熱門手機(jī)加價(jià)現(xiàn)象依舊難以根治。該如何規(guī)范“炒手機(jī)”亂象?

陳燕紅表示,從個(gè)人“黃?!钡慕嵌葋?lái)看,需要增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和市場(chǎng)認(rèn)知。通過(guò)媒體宣傳和教育,告知消費(fèi)者炒作行為的法律風(fēng)險(xiǎn),以及“黃牛”行為可能涉及的價(jià)格操縱等問(wèn)題,從而降低個(gè)人炒“黃?!钡膭?dòng)機(jī)。同時(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買手機(jī),利用平臺(tái)的正品保障和售后服務(wù),減少對(duì)“黃牛”市場(chǎng)的依賴。此外,政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)發(fā)布警示信息,提醒消費(fèi)者注意“黃?!钡臐撛陲L(fēng)險(xiǎn),避免因追求新產(chǎn)品而遭受經(jīng)濟(jì)損失。

陳燕紅分析,從職業(yè)“黃?!钡慕嵌葋?lái)看,需要加強(qiáng)監(jiān)管和法律制度的完善。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)出臺(tái)明確的法律法規(guī),禁止職業(yè)“黃?!钡某醋餍袨?。例如,可以設(shè)定價(jià)格上限,限制轉(zhuǎn)售商品的加價(jià)幅度,并對(duì)違反者實(shí)施相應(yīng)的罰款和處罰。同時(shí),建立完善的追溯機(jī)制,對(duì)職業(yè)“黃?!钡慕灰走M(jìn)行監(jiān)管,要求其公開交易記錄和價(jià)格,以提高透明度。此外,電商平臺(tái)和手機(jī)制造商應(yīng)加強(qiáng)自律,對(duì)頻繁轉(zhuǎn)售的賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和制裁,嚴(yán)厲打擊職業(yè)“黃牛”行為,從而在源頭上遏制炒作現(xiàn)象。

“企業(yè)也應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)作用,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈和售后服務(wù)來(lái)減輕炒作現(xiàn)象。”陳燕紅建議,華為等廠商可以考慮增加新產(chǎn)品的供給量和靈活的定價(jià)策略,使得產(chǎn)品在發(fā)售后能迅速滿足市場(chǎng)需求,從而降低炒作的空間。同時(shí),提供更多的購(gòu)買渠道和預(yù)約機(jī)制,讓消費(fèi)者可以公平地獲得產(chǎn)品,而不是依賴于“黃?!钡某醋鳌Mㄟ^(guò)這些綜合措施,能夠有效規(guī)范“炒手機(jī)”的亂象,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。

邢芝凡補(bǔ)充說(shuō),輿論要正確引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的認(rèn)識(shí),理性消費(fèi)。手機(jī)的基本屬性是通信工具,而非炫富的方式。

責(zé)編:仇飛

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