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《法治周末》實(shí)習(xí)生 康婧軒

《法治周末》記者 鄭 超

“賺生活費(fèi)啦，事少錢多，日結(jié)！”

“寶媽賺奶粉錢了，代發(fā)評(píng)論，有手機(jī)就能干！”

近日，《法治周末》記者在不少平臺(tái)上都能刷到這樣的線上兼職廣告。記者在詢問(wèn)中發(fā)現(xiàn)，這些兼職，有的是擦邊聊天業(yè)務(wù)，有的是推廣引流任務(wù)，還有的是為一些商家虛假?zèng)_銷量任務(wù)，并不像廣告中所說(shuō)的那樣的合法合規(guī)。

網(wǎng)絡(luò)兼職的機(jī)會(huì)看似誘人，但其中卻隱藏著諸多的騙局，讓人防不勝防。

受訪專家認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)作出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，技術(shù)升級(jí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟上，加強(qiáng)對(duì)類似客戶端的巡查和打擊力度，盡可能壓縮其生存空間。網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)龍混雜，求職者如果要找兼職，要通過(guò)正規(guī)的平臺(tái)，切莫輕信“零投入、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”或者“躺著賺大錢”的話術(shù)。

線上兼職亂象頻發(fā)

“適合學(xué)生、寶媽和上班族，工資一單一結(jié)，絕不拖欠！”

天津市在校大學(xué)生陳某向記者反映，她在某配音平臺(tái)通過(guò)公眾號(hào)看到一篇“有償配音”的推文，但需要先交200元押金，雙方商定配音完成一本書(shū)后退還?？墒窃诮煌暄航鸷螅惸趁看螌⑴湟舭l(fā)過(guò)去，審核員都說(shuō)不符合要求，審核不通過(guò)。于是，陳某要求退押金，工作人員稱簽訂合同會(huì)占據(jù)招聘名額，不予退款。

記者在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以“配音兼職”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，出現(xiàn)不少“賺錢”廣告：“0元配音速成班”“招募有聲書(shū)主播，0元培訓(xùn)”“急缺配音師400元/天，照著文本讀即可，時(shí)間自由”“誠(chéng)心給大家推薦一份兼職，不需要露臉，不需要坐班，只需要把文字有感情地朗讀出來(lái)”……

近年來(lái)，諸如此類的“配音兼職”廣告，頻繁出現(xiàn)在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上。但越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn)，此類兼職招聘“貓膩”極大，很多都涉嫌虛假宣傳欺詐消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)兼職表面上看似充滿誘惑，但其背后實(shí)則暗藏陷阱。

在某互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)上，涉及網(wǎng)絡(luò)兼職的投訴多達(dá)幾千條。北京市朝陽(yáng)區(qū)工作的王女士向記者反映，她在某二手平臺(tái)刷到這樣一則兼職信息“日結(jié)工資，適合女寶！”

“以前做過(guò)聊天員嗎？在軟件上與男用戶擦邊聊天賺取收益。文字0.12元-0.4元、視頻3元-6元、語(yǔ)音3元-5元。”據(jù)王女士的描述，其發(fā)帖人要求發(fā)布的聊天話術(shù)不堪入目。

對(duì)此，北京市蘭臺(tái)（上海）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人徐紅梅認(rèn)為，擦邊聊天一般不會(huì)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)。但是，通過(guò)以發(fā)送帶有某種色彩的圖片、言語(yǔ)或者暗示性肢體語(yǔ)言等擦邊聊天的方式，干擾他人正常生活的可能會(huì)觸犯法律。

警惕“高收入、零門檻”

記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到大量兼職招聘的廣告。無(wú)需簡(jiǎn)歷、筆試或面試，應(yīng)聘條件非常寬松。

記者在某平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“兼職”發(fā)現(xiàn)，有不少人發(fā)布“每天動(dòng)動(dòng)手就能賺錢”“賺生活費(fèi)了！當(dāng)天秒結(jié)賬！”“寶媽們有收入啦！長(zhǎng)期小任務(wù)，有手機(jī)就能做！”的帖子。這些兼職多為刷單、推流任務(wù)。甚至有的兼職帖子直接說(shuō)明在XXX直播間發(fā)布一條評(píng)論、拍下一件商品，就能獲得幾塊錢的收益，多發(fā)多得。

記者隨機(jī)聯(lián)系一名發(fā)帖人，他發(fā)來(lái)一張價(jià)目表：3元100個(gè)贊、5元200個(gè)贊……12元100名粉絲、48元500名粉絲……7元30個(gè)評(píng)論、3元100個(gè)評(píng)論、2元10000播放量等。一位曾經(jīng)從事該業(yè)務(wù)的某人士介紹，根據(jù)電商平臺(tái)的算法規(guī)則，好評(píng)越多、下單量越大的商品曝光率和排名就會(huì)越靠前。這就衍生了不少“沖銷量”業(yè)務(wù)，為有需求的商家提供虛假的“交易量”“關(guān)注量”“瀏覽量”及“評(píng)價(jià)量”等引流服務(wù)，從中大肆牟利。

據(jù)悉，大學(xué)生小徐就是在某招聘網(wǎng)站上看到這種“刷單返利”的信息后，主動(dòng)聯(lián)系了招聘者。對(duì)方給小徐發(fā)來(lái)一個(gè)購(gòu)物鏈接，承諾付款后會(huì)返還本金和傭金。小徐試著操作后，果然收到了報(bào)酬。嘗到甜頭后，小徐繼續(xù)用生活費(fèi)接了多個(gè)刷單任務(wù)，結(jié)果對(duì)方卻沒(méi)有繼續(xù)返還本金和傭金，而是用各種理由勸小徐繼續(xù)刷單。在墊付了4萬(wàn)元卻仍沒(méi)收到承諾的報(bào)酬時(shí)，小徐才驚覺(jué)被騙。

北京德和衡律師事務(wù)所高級(jí)合伙人馬麗紅表示，推廣引流、為商家虛假?zèng)_銷量等這些所謂的“任務(wù)”本身即存在違反法律和相關(guān)規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)。2020年2月28日國(guó)家發(fā)展改革委等多部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》指出：“積極推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。完善個(gè)人信息保護(hù)制度和消費(fèi)后評(píng)價(jià)制度，大力優(yōu)化線上消費(fèi)環(huán)境，加大力度打擊網(wǎng)絡(luò)刷單炒信等黑色產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>

“‘刷單’的操作方式是刷客與商家私下達(dá)成合意，由刷客拍下商品，賣家支付其一定的傭金，雙方并不存在真實(shí)的買賣意思，刷客意在傭金，商家意在虛假提高銷售量和好評(píng)率，雙方共同侵犯的是其他消費(fèi)者的合法權(quán)利。根據(jù)民法典第一百四十六條的規(guī)定：行為人與相對(duì)人以虛假的意思表示實(shí)施的民事法律行為無(wú)效。以虛假的意思表示隱藏的民事法律行為的效力，依照有關(guān)法律規(guī)定處理，也就是說(shuō)，如果刷客和商家因?yàn)閭蚪甬a(chǎn)生法律爭(zhēng)議，可能因?yàn)樵摰刃袨楸旧砭褪翘摷傩袨槎鴮?dǎo)致雙方協(xié)議無(wú)效而無(wú)法獲得法律的保護(hù)。”馬麗紅分析。

徐紅梅還提到，求“兼職”人員在兼職過(guò)程中受到危害的，一般可以通過(guò)調(diào)解的方式解決；情況緊急的，要第一時(shí)間報(bào)警并注意留存與之相關(guān)的材料。入職前先查明聘用主體是否合法；安全第一位，離家遠(yuǎn)的最好結(jié)伴前行；根據(jù)工作內(nèi)容，合理規(guī)劃出行時(shí)間；及時(shí)結(jié)算薪酬，避免拖欠產(chǎn)生糾紛；工作中注意收集有關(guān)信息，保障合法權(quán)益；如果出現(xiàn)先繳納押金或繳納本人身份證再入職的情況，要學(xué)會(huì)拒絕，警惕上當(dāng)受騙。

加大監(jiān)管力度是關(guān)鍵

馬麗紅介紹，如果發(fā)布者發(fā)布的兼職內(nèi)容違反了法律規(guī)定，則應(yīng)根據(jù)其具體違反的規(guī)范給予相應(yīng)的法律評(píng)價(jià)。比如虛假刷單違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，應(yīng)受行政處罰，如果給消費(fèi)者造成損失，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；如果是向求職者收取所謂的“培訓(xùn)費(fèi)”等再跑路則涉嫌構(gòu)成詐騙罪等。

“平臺(tái)如果盡到了形式審核義務(wù)，且在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后采取了積極的措施則一般不承擔(dān)責(zé)任，但如果平臺(tái)沒(méi)有盡到審核義務(wù)，或者對(duì)違法信息不予處理，或者明知道招聘信息違法仍然發(fā)布的，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！瘪R麗紅說(shuō)。

2023年6月29日，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，明確經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)主體登記辦理完畢后，依法向住所地人力資源和社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證。從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

徐紅梅表示，網(wǎng)絡(luò)兼職的招聘發(fā)布應(yīng)該將公司或者私營(yíng)業(yè)主所屬行業(yè)、具體崗位、任職要求、工作時(shí)長(zhǎng)、薪資報(bào)酬等基本內(nèi)容描述清晰，以供應(yīng)聘者選擇是否應(yīng)聘。對(duì)于以正規(guī)兼職為名實(shí)則讓?xiě)?yīng)聘人員進(jìn)行違規(guī)操作等行為的，輕則受到市場(chǎng)監(jiān)管部門警告，罰款，沒(méi)收違法所得、非法財(cái)物等處罰，重則有可能責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，甚至行政拘留。

徐紅梅呼吁，招聘方、應(yīng)聘方都要堅(jiān)守誠(chéng)信。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化監(jiān)督和有關(guān)信息的審核制度，進(jìn)一步規(guī)范兼職行為，不定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查，同時(shí)加大普法宣傳力度。對(duì)于構(gòu)成違法犯罪的，移交有關(guān)部門嚴(yán)肅處理，并將有關(guān)處理結(jié)果公示。