什么樣的簡歷可以算是好簡歷？在簡歷優(yōu)化市場上，最終效果并沒有一個客觀的標準可以進行衡量，更依賴于主觀判斷，求職者的評價褒貶不一，看法也不盡相同

《法治周末》記者 管依萌

“資深HR（人力資源管理）執(zhí)筆，1對1定制”“原創(chuàng)簡歷，拒絕模板，滿意為止”“我們骨子里是HR，不是商人”……

很多人認為簡歷是找工作過程中的第一塊敲門磚，修改優(yōu)化簡歷服務(wù)應(yīng)運而生。為了讓簡歷更加亮眼，求職者尋求專業(yè)服務(wù)，愿意付費優(yōu)化簡歷。

近日，一名網(wǎng)友在脈脈APP上分享自己在獵聘軟件上花了3888元改簡歷最后被改得一塌糊涂的經(jīng)歷。底下有評論認為，改簡歷是有用的，也有網(wǎng)友認為是“浪費錢”。

作為一門知識付費生意，簡歷修改優(yōu)化市場目前從業(yè)者水平參差不齊，價格也沒有統(tǒng)一標準。業(yè)內(nèi)專家提醒，簡歷優(yōu)化服務(wù)仍存在諸多不規(guī)范，需理性看待。

服務(wù)良莠不齊

《法治周末》記者在多家電商平臺以“簡歷優(yōu)化”為關(guān)鍵詞進行搜索，出現(xiàn)各式各樣的簡歷制作、修改、代寫服務(wù)，有的商家銷量高達30余萬單，標價從幾元至幾百元不等。

“淘寶下單，微信對接，方便快捷，不滿意全額退款，平臺付款有保障。”記者隨機咨詢了一家銷量較高的店鋪，據(jù)客服介紹，簡單的簡歷只需5元，復(fù)雜的簡歷需要設(shè)計師按照工作量報價。制作簡歷需要先拍5元定金，下單后會安排專業(yè)的HR針對性操作，確保專業(yè)性。

“后面有文筆出色的老師與您對接，負責完善信息提升亮點針對性地去制作?！痹摽头f，定稿前效果不滿意可以修改或者全額退款。

“簡歷優(yōu)化”“簡歷制作”等服務(wù)的定價與求職者的工作年限、求職崗位密切相關(guān)，店鋪會根據(jù)客戶工作經(jīng)歷的繁簡程度、交稿時間等不同收取不同費用。

不僅如此，在多家社交媒體平臺上，也有不少博主自稱“簡歷修改師”，提供一對一簡歷優(yōu)化服務(wù)。獵聘、智聯(lián)招聘等專業(yè)的招聘平臺也提供簡歷優(yōu)化相關(guān)服務(wù)，套餐價格根據(jù)求職者的工作年限來劃分，收費從388元至888元不等，還可以選擇加急服務(wù)。

一份好的簡歷可以給求職者增色不少，但成百上千元的簡歷優(yōu)化服務(wù)真的能讓簡歷實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，幫助求職者找到心儀的工作嗎？

記者通過了解發(fā)現(xiàn)，有的求職者花錢優(yōu)化簡歷后獲得了更多的面試機會，有的求職者花了不少冤枉錢，最后還得靠自己。甚至有不少求職者反饋收到的簡歷用詞多為套話、虛話，并沒有實際案例支撐。

在黑貓投訴平臺上，記者搜索發(fā)現(xiàn)，針對簡歷優(yōu)化、簡歷修改的相關(guān)投訴涉及多個平臺，其中有獵聘網(wǎng)、菜鳥無憂、前程無憂等，投訴內(nèi)容多為對簡歷修改服務(wù)不滿，要求退款。

有網(wǎng)友在黑貓投訴平臺投訴稱，花費398元在某平臺購買的簡歷優(yōu)化服務(wù)，修改的簡歷都是百度照抄，各個職能混亂，亂寫一通，不符合實際，與描述的完全不符。

什么樣的簡歷可以算是好簡歷？在簡歷優(yōu)化市場上，最終效果并沒有一個客觀的標準可以進行衡量，更依賴于主觀判斷，求職者的評價褒貶不一，看法也不盡相同。

優(yōu)化簡歷存在風險

高冉（化名）在HR領(lǐng)域工作近10年了，據(jù)她透露，資深人力資一眼就能看出簡歷是否經(jīng)過優(yōu)化，“有的簡歷看起來很漂亮，但是沒有實際內(nèi)容。優(yōu)化過的簡歷可能能帶給求職者更多的機會，但是個人能力、工作經(jīng)驗更加重要，后續(xù)的面試和試用期，還是要用實力說話的”。

北京市蘭臺（上海）律師事務(wù)所高級合伙人徐紅梅表示，優(yōu)化簡歷應(yīng)當建立在事實的基礎(chǔ)之上，突出表達求職者某種相對的優(yōu)勢，同時也是求職者個人魅力的展示方式。但為了追求“優(yōu)化”結(jié)果而采取隨意編造，虛假杜撰的方式則可能涉嫌違法。

徐紅梅補充道，求職者重金優(yōu)化過的簡歷，一旦被用人單位發(fā)現(xiàn)求職者的真實能力與簡歷中所表述能力完全不相匹配時，一般會在試用期階段辭退求職者，那么求職者為了優(yōu)化簡歷而支出的費用也將付之東流；即便用人單位在試用階段未發(fā)現(xiàn)，正式入職后發(fā)現(xiàn)求職者技能與簡歷表述嚴重不符的，依然有權(quán)解除勞動合同并可依法向給單位帶來實際損失的求職者要求賠償損失、支付違約金。

據(jù)中國青年網(wǎng)報道，2020年3月，為了炮制一份拿得出手的簡歷，謊稱具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的李望（化名）成功入職一家診所管理崗。事情敗露后，診所認為李望存在欺詐行為，將其告上法院并要求返還所有的工資、獎金。江蘇省南京市六合區(qū)人民法院于同年5月公布了該案件的一審判決，認定勞動合同無效，判決李望返還部分工資共計3.5萬元。

對此，徐紅梅指出，過度包裝，采取隱瞞真相，編造虛假信息的方式騙取用工單位的信任，從而取得入職資格，但是實際并不能勝任應(yīng)聘職位而簽訂勞動合同構(gòu)成欺詐的，所簽訂的勞動合同無效。但求職者雖然未如實履行說明義務(wù)，可以勝任單位委派的工作也并沒有給用工單位的利益帶來減損的，不構(gòu)成欺詐，合同有效。

徐紅梅告訴記者，簡歷造假構(gòu)成欺詐，可能涉嫌違反治安管理處罰法第52條；勞動合同法第18條、第26條；情節(jié)嚴重的，有可能觸犯刑法構(gòu)成犯罪。簡歷造假機構(gòu)可能涉嫌違反刑法第253條。

曾有媒體報道，有的簡歷優(yōu)化服務(wù)“摻水造假”，存在偽造學歷和證書、偽造實習經(jīng)歷，或?qū)€人經(jīng)歷進行不切實際地夸大等情況。同時，存在簡歷被倒賣、個人信息泄露的風險。

徐紅梅表示，為牟取利益，擅自將求職者個人信息（姓名、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等）向他人出售的，售賣者則涉嫌侵犯公民個人信息罪。

打鐵還需自身硬

“優(yōu)化簡歷能成為一門生意，折射出高校教育在這方面的缺位?！敝貞c工商大學長江上游經(jīng)濟研究院研究員莫遠明曾在接受采訪時表示，學校方面應(yīng)針對缺乏求職經(jīng)驗的畢業(yè)生，加強簡歷制作等方面的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學生做好職業(yè)規(guī)劃，順利實現(xiàn)就業(yè)。

“打鐵還需自身硬。”高冉建議求職者不要花冤枉錢去優(yōu)化簡歷，簡歷中將自身的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，條理清晰、內(nèi)容簡潔明了，體現(xiàn)出自己的特別之處以及和目標崗位的契合度，基本上是可以通過初篩階段的。

徐紅梅建議，針對不同單位的不同求職崗位，求職者應(yīng)當在充分了解所應(yīng)聘單位及崗位的基礎(chǔ)之上，盡量根據(jù)單位及崗位的具體需求將與之相匹配的個人技能、特點詳細描述，體現(xiàn)在簡歷中。

“求職簡歷的言語表達很重要。既要重點突出個人能力，以往成果又要言簡意賅地高度概括，做到有的放矢，如果一份書面簡歷就已經(jīng)讓應(yīng)聘單位HR眼前一亮，對于后續(xù)面試一定是加分項?！毙旒t梅說。