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《法治周末》實習(xí)生 康婧軒

《法治周末》記者 鄭 超

不久前，上海某中學(xué)讀初三的小米（化名），“忙里偷閑”地做了個整形手術(shù)?！鞍嗌系暮芏嗯瑢W(xué)都做了‘微調(diào)’，像我這樣做個雙眼皮得太普遍了。變美了，運氣都會好一點?！?/p>

近幾年醫(yī)療美容行業(yè)熱度不減，“容貌焦慮”等負(fù)面社會文化影響加深，《法治周末》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)美不再只是“熟齡”人士的熱門選擇，越來越多的未成年人也頻頻加入。整形醫(yī)生表示，雙眼皮、隆鼻手術(shù)已成為未成年人整形的入門項目。整形醫(yī)院中稚嫩的臉龐越來越多，尤其是中、高考之后，不少家長帶著學(xué)生走進整形醫(yī)院，開啟了孩子們的求美之路。

受訪專家指出，醫(yī)美低齡化盛行并非好現(xiàn)象，應(yīng)予嚴(yán)格監(jiān)管。制造焦慮、販賣焦慮獲取商業(yè)利益是缺乏商業(yè)道德的表現(xiàn)，尤其是針對未成年人的誘導(dǎo)性宣傳更應(yīng)加以嚴(yán)格規(guī)范。

醫(yī)美日趨低齡化

正如小米提到的那樣，許多未成年人面臨不同程度的“容貌焦慮”，于是，光子嫩膚、割雙眼皮、隆鼻、打美容針……形形色色的醫(yī)美整形項目出現(xiàn)在未成年人的“待辦清單”中。

未成年人緣何選擇醫(yī)療美容？受訪者的回答基本離不開“容貌焦慮”。北京一家整形外科?？漆t(yī)院的醫(yī)生告訴記者，每到假期，他的診室都會迎來一批學(xué)生，眼、鼻、唇的整形是他們的常規(guī)咨詢項目，且都十分明確自己想要做的項目，一些“名詞”醫(yī)生聽了都“直呼內(nèi)行”。

天津市的某在校大學(xué)生張某在17歲時開始接觸醫(yī)美，高三時做過雙眼皮手術(shù)、玻尿酸注射等項目?！爱?dāng)時考試考得好，我媽問我有什么愿望，我說我想剌雙眼皮，后來爸媽出錢，我就去做了?！泵鎸Α盀槭裁础钡膯栴}，張某很坦然：“我從初中開始就貼雙眼皮貼，覺得雙眼皮好看……當(dāng)時覺得自己不夠漂亮，不自信?！爆F(xiàn)在張某已經(jīng)23歲，隨著自信心的增長和對醫(yī)美項目認(rèn)知的提升，她不再做醫(yī)美項目。

除了容貌焦慮外，未成年人還面臨著新式營銷的沖擊。各種醫(yī)美APP將廣告營銷內(nèi)容和素人整形案例混在一起，在首頁展示，配合免費的“模擬雙眼皮”“AI測膚質(zhì)”等技術(shù)型測試項目，以及大量“新人特惠”“錯過等一年”等銷售手段，吸引未成年人的眼球。此外，其中也不乏有些博主帶著自家孩子去做醫(yī)美項目，為美容機構(gòu)打廣告。這些廣告以個人分享的形式出現(xiàn)，未成年人很難辨別。

在某社交平臺上，輸入“初中生、醫(yī)美”等關(guān)鍵詞，相關(guān)的筆記多到翻不到頭，“15歲雙眼皮體驗”“學(xué)生黨適合的整容項目”等標(biāo)簽，比比皆是。在醫(yī)療美容廣告的評論區(qū)，不乏有這樣的未成年人留言：“高中生可以嗎”“沒有父母陪同可以手術(shù)嗎”……

北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院衛(wèi)生法學(xué)教師楊建認(rèn)為，雖然法律上沒有明確禁止未成年人接受醫(yī)療美容項目，但是從未成年人的身心發(fā)育尚未成熟，身體耐受性較脆弱的角度考慮，不宜過早接受醫(yī)療美容。

“事實上，未成年人并不適合整容，除了身體和‘三觀’都未成熟以外，整容不當(dāng)還會對身體造成不可逆的損傷，很可能以后后悔都沒有辦法恢復(fù)原來的容貌。另外，整容也屬于高消費領(lǐng)域，通常也會給家庭帶來較大的經(jīng)濟壓力，有些未成年人甚至貸款整容?！北本┑潞秃饴蓭熓聞?wù)所律師馬麗紅說。

多重話術(shù)誘人下單

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些醫(yī)美機構(gòu)和美容博主在短視頻或直播平臺上經(jīng)常宣講微整形、輕醫(yī)美等概念，無形中弱化操作過程中的潛在風(fēng)險。一些醫(yī)療美容機構(gòu)的廣告為了吸引顧客消費，傳遞“顏值至上”的價值觀，提出“沒有丑女人，只有懶女人”的宣傳標(biāo)語。

記者以高中生身份咨詢多家醫(yī)美機構(gòu)，了解到他們對于雙眼皮手術(shù)、光子嫩膚等項目的描述基本上是“沒有風(fēng)險”“非常安全”“幾天就能恢復(fù)好”。然而，受訪的專業(yè)醫(yī)生則明確表示，醫(yī)美機構(gòu)開展美白針、光子嫩膚等項目并不像其所宣傳的那樣“無風(fēng)險”。

記者注意到，上述機構(gòu)的工作人員在介紹相關(guān)醫(yī)療美容項目時，會使用“很簡單、恢復(fù)很快”“注射技術(shù)都是最先進的，微創(chuàng)，什么都不影響”等表述吸引不諳世事的未成年人。

北京市一位心理咨詢師告訴記者，青少年處在青春發(fā)育時期，是進行認(rèn)識自我、接納自我、建立自我認(rèn)同的一個階段，對自己的一切都比較在意，尤其更在意形象，對自己的外貌格外敏感。一些醫(yī)美機構(gòu)也正是利用了未成年人的這些心理大肆宣傳，甚至在電梯里都能經(jīng)常看到相關(guān)廣告，使得“容貌焦慮”時常圍繞在孩子身邊。

“有的學(xué)生和家長對想要做的項目并不是十分了解，大多數(shù)時候是聽從我們從業(yè)人員的建議。家長可能提到想做一個5000元的醫(yī)療美容項目，但很多銷售在介紹項目時說，‘你不適合我們5000元的項目’，從而推薦更高價的項目，產(chǎn)生一種升單行為，很多家長為了讓孩子‘變美’也不會提出異議。”在北京某整形美容中心從業(yè)多年的工作人員告訴記者。

她還提到，醫(yī)療美容會有一種連鎖性的審美反應(yīng)，不少未成年人沒有分辨的能力，在做完眼睛美容手術(shù)后，有的醫(yī)美人員提出覺得鼻子和眼睛不協(xié)調(diào)，學(xué)生和家長此時也就慌了神，產(chǎn)生容貌連鎖反應(yīng)，繼而進行多次手術(shù)，最終醫(yī)療美容的費用可能遠(yuǎn)超預(yù)算。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，某些不正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)利用“平價醫(yī)美”“1元醫(yī)美體驗”等營銷噱頭招攬未成年消費者“入局”，推銷各類項目及產(chǎn)品，并誘導(dǎo)其使用貸款平臺借款或分期付款。

對此，楊建分析說，過度制造容貌焦慮、年齡焦慮，是一些醫(yī)美機構(gòu)利用部分消費者不成熟的審美觀念，以達到斂財?shù)哪康?。極力營銷“抗衰越早越好”等非科學(xué)、虛假、夸大的說法和理念，構(gòu)成虛假宣傳，甚至是欺詐。商家可能面臨民事賠償，如認(rèn)定為消費者權(quán)益保護法所規(guī)定的“欺詐”，則會面臨退一賠三的民事責(zé)任。此外，行政執(zhí)法部門可對虛假宣傳行為進行行政處罰。

馬麗紅表示，廣告法第四條規(guī)定：“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。”第五十六條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任?！?/p>

強監(jiān)管把好資質(zhì)關(guān)

在醫(yī)美低齡化趨勢下，未成年人權(quán)益如何得到有效保護？

馬麗紅提出，醫(yī)美低齡化盛行并非好現(xiàn)象，應(yīng)予嚴(yán)格監(jiān)管。在現(xiàn)有法律框架下，有關(guān)部門應(yīng)督促醫(yī)美機構(gòu)嚴(yán)格落實“監(jiān)護人同意”制度，同時應(yīng)要求醫(yī)美機構(gòu)充分揭示手術(shù)后的醫(yī)療風(fēng)險。對于違反規(guī)定的醫(yī)美機構(gòu)，應(yīng)進一步完善民事、行政乃至刑事的全方位監(jiān)管體系，比如，對于手術(shù)類醫(yī)療整形服務(wù)人員的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)范圍等應(yīng)設(shè)置較高門檻，并進行年檢；規(guī)范廣告宣傳，禁止夸大、誘導(dǎo)、虛假宣傳。

“出現(xiàn)相關(guān)損害，要及時前往正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)接受治療，同時注意及時固定證據(jù)，按照法律規(guī)定的途徑如舉報、調(diào)解、訴訟等方式，積極尋求救濟，維護自身合法權(quán)益。”楊建說。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國擁有醫(yī)療美容經(jīng)營權(quán)限的企業(yè)高達130萬余家，具有資質(zhì)的醫(yī)美機構(gòu)所占比例卻少之又少。

馬麗紅告訴《法治周末》記者，我國對于未成年人做醫(yī)美整容的規(guī)定主要是《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第十九條：“執(zhí)業(yè)醫(yī)師對就醫(yī)者實施治療前，必須向就醫(yī)者本人或親屬書面告知治療的適應(yīng)癥、禁忌癥、醫(yī)療風(fēng)險和注意事項等，并取得就醫(yī)者本人或監(jiān)護人的簽字同意。未經(jīng)監(jiān)護人同意，不得為無行為能力或者限制行為能力人實施醫(yī)療美容項目?！币簿褪钦f，只要監(jiān)護人同意，未成年人即可做整容手術(shù)。但是，如果家長對未成年人整容沒有正確的認(rèn)知，盲目支持孩子進行手術(shù)，也會存在監(jiān)護權(quán)濫用行為?，F(xiàn)實中，一些不正規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)為了追求利益，并沒有嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，存在將未成年人改為成年人、沒有認(rèn)真核查監(jiān)護人身份等情形。

馬麗紅呼吁：“社會、學(xué)校和家庭也應(yīng)對未成年人加強教育和引導(dǎo)，樹立正確的觀念，不以美丑論成敗，更不因容貌否定一個人的價值?！?/p>