■聚集中國企業(yè)ESG系列報(bào)道

□章菡

家電作為成熟的消費(fèi)品，在我國居民家庭中有著很高的保有量。據(jù)推算，僅彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)四類家電的保有量就達(dá)到25億臺(tái)。

鑒于部分家電產(chǎn)品廠家降價(jià)去庫存的狀況，它們一方面需要堅(jiān)持布局海外銷售渠道，完善自主品牌建設(shè)，另一方面還要用升級(jí)產(chǎn)品和擴(kuò)大銷售的方式，充分激發(fā)消費(fèi)者的換新需求。

無論是出口還是滿足國內(nèi)消費(fèi)者更高的消費(fèi)需求，對(duì)于它們而言，ESG（環(huán)境、社會(huì)及公司治理）作為可持續(xù)發(fā)展理念在企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)的具體管理抓手，是競爭優(yōu)勢和創(chuàng)造價(jià)值機(jī)會(huì)的來源。此外，家電企業(yè)開展全面、完善的ESG管理和信息披露工作也是義不容辭的責(zé)任。

ESG建設(shè)步入正軌

近些年，頭部家電企業(yè)積極推進(jìn)ESG議題工作，確保ESG理念融入公司運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展理念的落地執(zhí)行。這不僅反映了家電企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和良好治理的堅(jiān)定承諾，也展示了它們將這些原則融入企業(yè)文化和日常業(yè)務(wù)實(shí)踐的決心。

3月28日，美的集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱美的）發(fā)布的2023年ESG報(bào)告指出，美的ESG委員會(huì)堅(jiān)持科學(xué)評(píng)估、合理規(guī)劃，持續(xù)提升ESG戰(zhàn)略與目標(biāo)的科學(xué)性。同日，海爾智家股份有限公司（以下簡稱海爾智家）在2023年度環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告ESG報(bào)告中指出，海爾智家基于自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和行業(yè)情況，進(jìn)一步升級(jí)ESG策略體系。

浙江蘇泊爾股份有限公司（以下簡稱蘇泊爾）在3月30日發(fā)布的2023年度環(huán)境、社會(huì)及治理(ESG)報(bào)告指出，蘇泊爾設(shè)立了ESG委員會(huì)，明確了ESG牽頭部門并組建了ESG工作小組，由此組成公司整體的協(xié)同工作機(jī)制。

4月26日，四川長虹電器股份有限公司（以下簡稱長虹）發(fā)布的2023年度可持續(xù)發(fā)展(ESG)報(bào)告指出，長虹不斷完善可持續(xù)發(fā)展管理體系，建立ESG治理架構(gòu)，以確保可持續(xù)發(fā)展工作層層落實(shí)，推動(dòng)ESG管理理念融入經(jīng)營管理工作，以提高公司的ESG表現(xiàn)，為企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供保障。

4月30日，TCL科技集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱TCL科技）發(fā)布的2023年環(huán)境、社會(huì)及治理（ESG）報(bào)告指出，TCL科技的ESG治理架構(gòu)以董事會(huì)為頂層指導(dǎo)，下設(shè)“戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)”和“ESG工作委員會(huì)”，確保ESG原則從戰(zhàn)略層面到執(zhí)行層面都得到有效實(shí)施和監(jiān)督。

積極踐行綠色經(jīng)濟(jì)

家電作為消耗資源的產(chǎn)品，可持續(xù)發(fā)展是家電企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的歷史責(zé)任，也是家電行業(yè)發(fā)展的必由之路，對(duì)于頭部家電企業(yè)來說尤其如是。

珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱格力）發(fā)布的2023年度環(huán)境、社會(huì)及公司治理(ESG)報(bào)告指出，格力高度重視能源資源節(jié)約工作，致力于推進(jìn)科技創(chuàng)新與綠色節(jié)能技術(shù)，2023年，格力共開展335項(xiàng)節(jié)能技改項(xiàng)目，節(jié)約用電7580.6萬度，節(jié)約天然氣83.6萬立方米，減排二氧化碳(當(dāng)量)45042噸。

蘇泊爾則在2023年的ESG報(bào)告中指出，報(bào)告期內(nèi)，公司將發(fā)展清潔能源，提高可再生能源利用率作為未來戰(zhàn)略的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，初步探索光伏、綠電采購、智能能源系統(tǒng)等減碳路徑，以應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的巨大挑戰(zhàn)。近兩年來，蘇泊爾環(huán)境治理和保護(hù)投入總額為4156萬元。

TCL科技在2023年的ESG報(bào)告中指出，TCL科技各生產(chǎn)型子公司均設(shè)有環(huán)境管理專職機(jī)構(gòu)和部門，建立了完善的環(huán)境管理機(jī)制和規(guī)范的匯報(bào)流程，并逐級(jí)制定績效目標(biāo)，推動(dòng)環(huán)境管理工作的落實(shí)與改進(jìn)。報(bào)告期內(nèi)，公司環(huán)保總投入為239708.35萬元。

美的在2023年的ESG報(bào)告中指出，美的圍繞“綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色制造、綠色物流、綠色回收、綠色服務(wù)”六大支柱，建立“綠色戰(zhàn)略”，以推動(dòng)行業(yè)綠色變革。

4月25日，海信家電集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱海信家電）發(fā)布的2023年環(huán)境、社會(huì)與管治（ESG）報(bào)告指出，海信家電制定廢氣、廢水、污染物、噪聲排放管理制度與監(jiān)測方案，委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，確保本公司所有污染物均達(dá)標(biāo)排放。2023年，公司不存在各排放物超標(biāo)排放或違規(guī)排放的情況。

海爾智家在2023年的ESG報(bào)告中指出，為實(shí)現(xiàn)綠色低碳效益，海爾智家積極與產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴開展合作，從原材料供應(yīng)到物流運(yùn)輸，從消費(fèi)者到循環(huán)回收，共同探索產(chǎn)品“研發(fā)和原材料、生產(chǎn)、包裝和運(yùn)輸、回收再利用”的全生命周期降碳實(shí)踐。

高舉反腐旗幟

通過頭部家電企業(yè)發(fā)布的2023年ESG報(bào)告不難發(fā)現(xiàn)，為確保反貪腐工作得到落實(shí)，它們不僅制定了商業(yè)道德行為監(jiān)控處置流程，還通過內(nèi)部巡查、舉報(bào)渠道、外部監(jiān)管等多種方式監(jiān)控違反商業(yè)道德準(zhǔn)則的行為。

格力制定了“廉潔從業(yè)十條規(guī)定”，并闡明了公司對(duì)業(yè)務(wù)中利益沖突問題的立場，對(duì)特定關(guān)系人進(jìn)行了明確的定義，規(guī)范特定關(guān)系人的聘用、任職以及公司業(yè)務(wù)往來等活動(dòng)，并明確了相關(guān)管理政策，有效防范人員腐敗風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建廉潔從業(yè)的工作環(huán)境。

長虹恪守高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德與誠信，在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，禁止任何形式的商業(yè)賄賂、貪污腐??；一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的管理方針，堅(jiān)決維護(hù)公司權(quán)益、股東利益。2023年，長虹立案查處8人、處分8人，移交四川省綿陽市紀(jì)委監(jiān)委7人。

蘇泊爾已制定并執(zhí)行《反舞弊制度》《員工職業(yè)道德守則》和《集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)制度》等舞弊風(fēng)險(xiǎn)控制與防范的制度和政策，竭力打造廉潔透明的營商環(huán)境。

TCL科技以“TCL十條紅線”為核心打造公司廉潔治理體系，制定系列預(yù)防商業(yè)腐敗相關(guān)的制度體系。公司設(shè)立專職部門作為專門的反腐機(jī)構(gòu)，并向公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)匯報(bào)。

美的致力于加強(qiáng)內(nèi)外部利益相關(guān)方協(xié)作，要求與公司有業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)往來的客戶、供應(yīng)商等外部合作伙伴簽訂《廉潔合作協(xié)議》，以構(gòu)建反腐合作關(guān)系，共同營造誠信的商業(yè)環(huán)境。

海爾智家則要求關(guān)鍵崗位人員每季度簽署《廉潔自律承諾書》，與供應(yīng)商簽訂《廉潔協(xié)議》。2023年，海爾智家推進(jìn)全體員工簽訂《利益沖突自主申報(bào)》，敦促員工嚴(yán)守合規(guī)底線。2023年，公司涉及反貪污、反舞弊的審結(jié)訴訟案件1起，其中4名涉案人員分別被判處1年至3年不等的有期徒刑，并處罰金。

2023年，海信家電修訂《員工商業(yè)交往準(zhǔn)則》，細(xì)化廉潔從業(yè)相關(guān)要求。在反賄賂方面，公司對(duì)商務(wù)招待、禮品饋贈(zèng)、供應(yīng)商管理等方面作出嚴(yán)格規(guī)定，避免任何形式的商業(yè)賄賂事件發(fā)生。

構(gòu)建質(zhì)量保障體系

不少家電企業(yè)在2023年的ESG報(bào)告中都強(qiáng)調(diào)，它們始終以用戶關(guān)注點(diǎn)為中心，嚴(yán)格制定年度質(zhì)量改善規(guī)劃，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管控流程，確保生產(chǎn)質(zhì)量與市場需求匹配。

長虹秉持“產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的核心”方針，以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，建立了以質(zhì)量手冊、程序文件、管理規(guī)范為保障的三級(jí)質(zhì)量管理機(jī)制，通過上下協(xié)同、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)促進(jìn)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展。

格力電器公司的制定的“質(zhì)量預(yù)防五步法”，以質(zhì)量目標(biāo)正向推動(dòng)質(zhì)量計(jì)劃，通過需求調(diào)研、計(jì)劃制定、執(zhí)行落實(shí)、檢驗(yàn)檢查、改進(jìn)優(yōu)化五個(gè)步驟，對(duì)研發(fā)、采購、制造、售服等價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的過程管控，將質(zhì)量問題消除在消費(fèi)者使用產(chǎn)品之前。

蘇泊爾各事業(yè)部及生產(chǎn)基地均已制定《產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度》《產(chǎn)品管理手冊》等一系列制度、規(guī)范、流程，將質(zhì)量管控貫穿在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、測試、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中。

TCL科技通過實(shí)施全流程質(zhì)量管控，覆蓋從設(shè)計(jì)之初的材料和工藝選擇，到交付出廠前的各項(xiàng)測試檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，公司確保為客戶和消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的各類產(chǎn)品。

美的建立了產(chǎn)品缺陷召回案例預(yù)防機(jī)制，要求所有產(chǎn)品在生產(chǎn)前即通過質(zhì)量與安全認(rèn)證測試，并取得安全認(rèn)證證書。

海信家電則致力于構(gòu)建嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，積極開展ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，公司旗下中央空調(diào)業(yè)務(wù)、家用空調(diào)業(yè)務(wù)、冰洗廚業(yè)務(wù)等生產(chǎn)工廠均通過ISO9001認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證覆蓋范圍100%。