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“陪拍”市場(chǎng)的“熱”與“憂”

2024-04-25 10:37:09 來源:法治日?qǐng)?bào)·法治周末

視覺中國(guó)供圖

“陪拍師”在未經(jīng)她同意的情況下,就將她的照片隨意發(fā)布在網(wǎng)上,她認(rèn)為這種行為侵犯了她的肖像權(quán)。據(jù)了解,這種未經(jīng)允許就擅自發(fā)布客戶照片的情況并不罕見

《法治周末》見習(xí)記者 呂靜

《法治周末》記者 鄭超

最美人間四月天,京城無處不飛花。國(guó)家植物園里的郁金香、玉淵潭里的櫻花、望京的海棠花溪、京城梨園的油菜花……吸引了眾多的市民紛紛前往打卡。

讓人意想不到的是,“陪拍師”這種新興職業(yè)也與賞花熱潮一同“熱”了起來。這些“陪拍師”專注于提供陪伴式的拍照服務(wù)。在各大社交平臺(tái)上,他們以親民的價(jià)格和出色的拍攝效率,贏得了眾多年輕人的喜愛與追捧。

近年來,以“陪拍”和“陪診”為代表的陪伴經(jīng)濟(jì)逐漸興起。“陪拍”,顧名思義,主要是陪伴+拍攝,這種服務(wù)不僅滿足了人們?cè)诼眯兄锌释腥伺惆榈脑V求,也為渴望拍攝出精美照片的人解決了一個(gè)難題。

《法治周末》記者在各大社交平臺(tái)了解到,近期不少“陪拍師”的訂單量激增,甚至出現(xiàn)了“爆單”的情況,可見其受歡迎程度之高。

然而,在具體實(shí)踐中,因拍攝技術(shù)不達(dá)標(biāo)、失約行為以及付款糾紛等問題,導(dǎo)致眾多矛盾的產(chǎn)生,給服務(wù)雙方帶來了不小的困擾。更令人擔(dān)憂的是,部分“陪拍師”為了吸引客源,竟然擅自將消費(fèi)者的照片公開在網(wǎng)絡(luò),這種行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán),也引發(fā)了諸多爭(zhēng)議和不滿。

月入過萬元

“晚櫻、草坪、湖水……很想在今年春天拍攝一組美美的照片發(fā)朋友圈,但需要找個(gè)旅游搭子+拍照搭子,而‘陪拍’正對(duì)自己胃口?!币晃慌闩目蛻舾嬖V《法治周末》記者自己選擇陪拍的原因。

“陪拍師”三金(化名)告訴《法治周末》記者,“陪拍”行業(yè)的入門門檻相對(duì)較低,無需擁有單反相機(jī)或微單這樣的專業(yè)攝影設(shè)備,也無需具備任何從業(yè)經(jīng)驗(yàn),只要稍微懂些拍照審美,具備相應(yīng)的拍攝能力,有自信即可。“手機(jī)也能拍出不輸專業(yè)設(shè)備的照片?!?/p>

“其實(shí)‘陪拍’市場(chǎng)也分淡旺季,一般來說,春天陪拍主要以花為主,夏季和秋季以戶外、野餐的拍攝為主,需求量則相對(duì)會(huì)少一些?!比鹫f。

在三金剛開始涉足“陪拍”行業(yè)時(shí),并未經(jīng)過深思熟慮:“當(dāng)時(shí)就是看到網(wǎng)上這行很火爆,加上大學(xué)期間想賺點(diǎn)零用錢,所以就想嘗試一下?!比欢潭處讉€(gè)月的時(shí)間,她的初衷從“賺點(diǎn)零用錢”逐漸變成了月入過萬元。

《法治周末》記者看到,北京的“陪拍師”們?cè)谏缃黄脚_(tái)上展示發(fā)布的“陪拍”價(jià)格為:室外拍攝70元至100元每小時(shí),室內(nèi)拍攝50元至80元每小時(shí);再根據(jù)設(shè)備的不同進(jìn)行加價(jià),如果純手機(jī)拍攝則最便宜,相機(jī)與手機(jī)切換拍攝相應(yīng)加幾十元至上百元不等。此外,還需要承擔(dān)陪拍師的路費(fèi)與景區(qū)門票費(fèi)。拍攝完成后,其中的幾張照片“陪拍師”會(huì)免費(fèi)修圖,后期加修每張5元至10元。值得注意的是,無論消費(fèi)者選擇哪種設(shè)備,若是想與“陪拍師”達(dá)成交易,大多是兩小時(shí)起拍。

三金表示,日均收入600元至800元不成問題,如果運(yùn)氣好一天最多的收入超過千元。

《法治周末》記者作為消費(fèi)者與“陪拍師”約好具體的拍攝時(shí)間、地點(diǎn),支付定金80元,最后以每小時(shí)159元的價(jià)格達(dá)成交易,加上路費(fèi)與景區(qū)門票費(fèi),一次陪拍算下來一共花費(fèi)430元。

機(jī)會(huì)與隱患

目前,“陪拍”行業(yè)主要以個(gè)人經(jīng)營(yíng)為主,一般來說個(gè)人在各大社交平臺(tái)上發(fā)布帖子,顧客通過主動(dòng)聯(lián)系與其達(dá)成合作意向。由于陪拍師的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,顧客的體驗(yàn)也千差萬別,這一新興行業(yè)在活躍經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也藏著不少痛點(diǎn)和隱患。

一位網(wǎng)友也分享了自己的陪拍體驗(yàn)時(shí),她表示:“當(dāng)我獨(dú)自旅行時(shí),‘陪拍師’不僅為我講述了城市的故事,還幫我拍攝出了人生中的美好瞬間,一個(gè)人的旅行也能如此充滿快樂與收獲?!?/p>

也有消費(fèi)者吐槽:“找了兩個(gè)人拍兩個(gè)小時(shí),一點(diǎn)都不專業(yè),體驗(yàn)很差,沒拍出來想要的效果,目前感覺‘陪拍’還不是個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)?!?/p>

有消費(fèi)者認(rèn)為自己拍了300張照片全是廢片,全刪了,甚至比朋友拍的還離譜。還有消費(fèi)者認(rèn)為體驗(yàn)“陪拍”服務(wù)全靠運(yùn)氣,“陪拍師”的素質(zhì)水平以及服務(wù)態(tài)度對(duì)于顧客的體驗(yàn)感受很重要。

在三金看來,對(duì)“陪拍”感興趣的受眾大多是年輕人,以女性為主,其次是親子家庭。

三金原本并不玩社交平臺(tái),在“想賺點(diǎn)零花錢”的激勵(lì)下決定嘗試一番,于是她新注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào),出乎意料的是,她剛發(fā)完帖子,立刻有客人與她取得了聯(lián)系并下單。工作了一段時(shí)間后,她感覺到持續(xù)接單還得靠作品說話,如果拍片效果不好,回頭客很難有。

對(duì)此,北京市康達(dá)律師事務(wù)所律師欒燕認(rèn)為,“陪拍”活動(dòng)作為一種新興服務(wù),在滿足人們對(duì)于個(gè)性化攝影和陪伴需求的同時(shí),確實(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),主要包括:安全隱患,“陪拍”活動(dòng)通常涉及陌生人之間的互動(dòng),可能存在人身安全風(fēng)險(xiǎn),尤其是在私密或隱蔽的地點(diǎn)進(jìn)行拍攝時(shí);侵犯肖像權(quán),有攝影師未經(jīng)客戶同意就將照片發(fā)布到網(wǎng)上,侵犯了客戶的肖像權(quán);服務(wù)水平不一,陪拍師的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,有時(shí)難以滿足客戶的期望,可能導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳;經(jīng)濟(jì)糾紛,由于缺乏規(guī)范的合同和明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者和攝影師之間可能會(huì)因服務(wù)費(fèi)用、拍攝效果等問題產(chǎn)生糾紛。

增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

“00”后的小賈(化名)在陪拍過程中也遭遇過不少令人失望的經(jīng)歷。有一次,她找的“陪拍師”所拍攝的作品缺乏審美,甚至還不如她自己拍攝的效果。小賈還向記者透露,這個(gè)“陪拍師”在未經(jīng)她同意的情況下,就將她的照片隨意發(fā)布在網(wǎng)上,她認(rèn)為這種行為侵犯了她的肖像權(quán)。據(jù)了解,這種未經(jīng)允許就擅自發(fā)布客戶照片的情況并不罕見。

“陪拍師”同樣也有失望的遭遇,三金表示,今年年初剛?cè)胄校龅揭粋€(gè)表面友善卻故意逃單的騙子,“在發(fā)送照片后,她不僅未支付費(fèi)用,還直接將我拉黑,連社交平臺(tái)賬號(hào)也注銷了”。

“‘陪拍’服務(wù)給大家?guī)肀憷耐瑫r(shí),也存在著一些風(fēng)險(xiǎn)。鑒于該行業(yè)各項(xiàng)流程尚不完善,建議相關(guān)主體增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以免遭受損失。”北京市京師律師事務(wù)所律師孟博說。

欒燕表示,如果雙方在“陪拍”服務(wù)過程中遇到問題,可以考慮以下維權(quán)途徑:首先嘗試協(xié)商解決問題,包括重新拍攝、退還費(fèi)用或賠償損失等;其次保存好雙方所有溝通的記錄,如微信、社交平臺(tái)的聊天記錄,這些都可以作為口頭合同存在的證據(jù);如果“陪拍師”是通過某個(gè)平臺(tái)接受的任務(wù),可以向該平臺(tái)投訴,要求平臺(tái)介入處理;如果協(xié)商和平臺(tái)投訴都無法解決問題,消費(fèi)者可以向有關(guān)部門投訴或向法院提起訴訟,要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

欒燕建議,社交平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪拍服務(wù)提供者的身份和專業(yè)能力審核,確保信息的真實(shí)性;“陪拍”雙方簽訂書面或電子合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、拍攝地點(diǎn)、時(shí)間、違約責(zé)任等,以便發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可依;“陪拍”雙方應(yīng)選擇公共場(chǎng)所進(jìn)行拍攝,避免夜間或隱蔽地點(diǎn)的拍攝活動(dòng),確保人身安全;加強(qiáng)肖像權(quán)等法律知識(shí)的普及,確保攝影師和客戶了解相關(guān)法律規(guī)定,避免侵權(quán)行為。

責(zé)編:韋文潔

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