□ 王磊

10月16日，淘寶開放平臺推送了一則“京東物流上線公告”。內(nèi)容顯示，淘寶已從10月15日接入并上線「京東快運(yùn)」和「京東快遞」商家物流服務(wù)商，這意味著淘寶天貓商家在選擇快遞服務(wù)時多了選擇。

京東快遞以其高效的物流體系和配送服務(wù)，在行業(yè)樹立了良好口碑，堅持多年的送貨上門服務(wù)，更成為行業(yè)標(biāo)桿。相較于其他快遞公司，京東快遞更加注重用戶體驗，除了堅持送貨上門外，還提供了靈活的按需攬派服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求設(shè)置收寄快遞的時間、地點(diǎn)等偏好，極大地滿足了用戶的個性化需求。

京東自2007年開始自建物流體系,逐步建立起覆蓋全國的倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)。2017年，京東物流集團(tuán)正式成立，憑借這么多年的積淀和成果，一步步將許多“不包郵地區(qū)”變?yōu)椤鞍]地區(qū)”，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們能和一線城市居民都能享受到更快速的物流服務(wù)。京東物流在西藏拉薩實現(xiàn)了最快半日送達(dá)的時效，而在西藏那曲，網(wǎng)購速度由曾經(jīng)的一周左右，提高到最快次日可達(dá)。可想而知，當(dāng)京東物流為淘天商家及消費(fèi)者提供物流服務(wù)，這一優(yōu)勢也能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。以后西藏拉薩、新疆這些地方的用戶在淘天系下單，也能享受最快當(dāng)日達(dá)的極致體驗。

在淘寶天貓全面接入京東物流后，數(shù)億消費(fèi)者將有機(jī)會享受到送貨上門等高質(zhì)量快遞服務(wù)，無疑是電商物流領(lǐng)域的一大進(jìn)步。對商家而言，京東物流的進(jìn)入意味著他們將擁有更多選擇，有商家表示，穩(wěn)定的物流服務(wù)不僅能夠提升消費(fèi)者的購物體驗，還能夠減少因快遞服務(wù)不佳而導(dǎo)致的客戶投訴和平臺處罰，提升商家的店鋪評分。