□ 宋翠翠

“數字化轉型是北京銀行高質量發(fā)展的關鍵一招、核心引擎?！?月30日，北京銀行召開2024年半年度業(yè)績發(fā)布會，在談及推動數字化轉型戰(zhàn)略成效方面，北京銀行黨委書記、董事長霍學文指出，隨著數字經營理念不斷深入、數字技術加速革新以及數字基礎設施迭代升級，數字化轉型已經成為北京銀行高質量發(fā)展的鮮明特征。

完善科技機制，加強前瞻布局。上半年，北京銀行金融科技委員會從頂層設計層面完善企業(yè)級重大項目統(tǒng)籌機制，積極推進20個重大項目建設，集中優(yōu)勢資源攻堅全行最急需、最關鍵的科技項目。依托“京征程”一體化科技管理平臺，實現各類資源的合理調配，目前納入“京征程”系統(tǒng)科技項目已達到 800 余個。順應產業(yè)發(fā)展趨勢，北京銀行積極打造“AI驅動的商業(yè)銀行”，“京智大腦”人工智能平臺已完成語音、語義、圖像等八個領域關鍵技術應用能力建設，開放智能中臺服務170余項；持續(xù)訓練、優(yōu)化“京智大模型”，部署“北銀投顧”“財報助手”“運營助手”等8款智能問答機器人和52項AI智能工具，探索打造“人+AI”的協(xié)同工作模式。

深化業(yè)技融合，數智轉型添動力。上半年，北京銀行數字化轉型成果在業(yè)務質效、運營能力、風控能力等方面不斷顯現，“大零售”方面，在CPCT2R（customer客戶-product產品-channel渠道-team隊伍-technology技術-risk  management風控）一體化組織模式下，以數智化策略為核心、數據為血脈、AI等先進技術為骨架，整合升級財富系統(tǒng)工具，打通“資配-客戶-產品-渠道”經營鏈路。對公業(yè)務方面，上線對公水晶球系統(tǒng)，形成集客戶關系管理、營銷過程管理、數據駕駛艙等功能于一體的綜合營銷能力平臺?！按筮\營”方面，集中作業(yè)升級項目完成統(tǒng)一集中賬戶管理試點運營，成為全國第一批試點商業(yè)銀行；完成現金類業(yè)務存取款交易、賬戶類業(yè)務對公客戶開戶資料管理的集中上收；對公存、取現業(yè)務引入集中運營平臺，控制業(yè)務風險。運營中臺服務能力提升項目聚焦客戶旅程，整合運營中臺操作系統(tǒng)，實現京智柜面人工智能對接AIB（AI驅動的商業(yè)銀行）試點運營，提升操作體驗。資金業(yè)務上線AI交易員“京行小金”，實現人機交易洽談、智能生成標準答復等特色功能服務，保障業(yè)務高效連續(xù)運行。

“北京銀行將繼續(xù)把數字化作為改革方法，用數字化的方法論，對管理模式、業(yè)務模式、經營模式進行深刻重塑和范式升級。”北京銀行黨委書記、董事長霍學文表示，當前，數智化、生態(tài)構建、AI銀行等成為未來銀行業(yè)轉型發(fā)展的關鍵詞。未來，北京銀行將進一步把AI融入業(yè)務發(fā)展全流程，加強“算法、算力、算數”能力提升，打造“閉源垂直+檢索增強+智能體”的協(xié)同生態(tài)，努力在人工智能驅動上走在行業(yè)前列，打造更加“智能化”的未來形態(tài)。