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以科技助力精準(zhǔn)反詐,馬上消費亮相全民反詐宣傳月活動

2024-07-01 16:00:05 來源:法治日報·法治周末

□趙杰

全民反詐,你我同行。6月28日,由公安部、國家反詐中心主辦,中宣部、中央網(wǎng)信辦、工信部、中國人民銀行、最高人民法院、最高人民檢察院、中華全國總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)11部門聯(lián)合舉辦的第四屆“全社會反詐青年在行動”全民反詐宣傳月活動在京啟動。騰訊、阿里、馬上消費等互聯(lián)網(wǎng)平臺與數(shù)字金融機構(gòu)代表一同亮相參加。

近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為發(fā)案最多、涉及面最廣、造成社會負(fù)面影響最大的違法犯罪手段。為提升人民群眾的反詐意識和識騙能力,作為反詐工作的重要一環(huán),自2021年開始,中宣部、公安部等每年都聯(lián)合啟動全民反詐集中宣傳月活動,今年已是這一活動舉辦的第四個年頭。

作為一家技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字金融機構(gòu),馬上消費積極發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,系統(tǒng)化反制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為?;顒蝇F(xiàn)場,馬上消費展示了自主研發(fā)的反詐預(yù)警系統(tǒng),受到與會嘉賓的廣泛關(guān)注。

圖為第四屆“全社會反詐 青年在行動”正式啟動。  

“隨著金融行業(yè)的多樣化發(fā)展,大多數(shù)消費者都會獲得一些互聯(lián)網(wǎng)貸款平臺的信用額度,同時也讓詐騙分子找到了違法犯罪的可乘之機。詐騙分子在洗腦受害者后,不光騙取其銀行卡余額,還誘導(dǎo)受害者將貸款轉(zhuǎn)至洗錢賬戶,將涉詐資金源頭從傳統(tǒng)的支付行業(yè)蔓延到了信貸行業(yè)?!瘪R上消費一位安全專家介紹。

對受害者的異常貸款進行緊急攔截,當(dāng)然越快越好,但傳統(tǒng)的預(yù)警手段主要停留在打電話或者上門勸阻上,可以說主要做的是被動的反應(yīng)式防御。面對這一行業(yè)共同課題,基于自身在大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)方面的積累與應(yīng)用,并與多個省市反詐中心專家開展深入研討后,馬上消費自2023年6月就上線了反詐預(yù)警系統(tǒng)。截至目前,該反詐預(yù)警系統(tǒng)已累計感知全國潛在受害者信息2919.5萬條,預(yù)警活躍受害者28.24萬人次,攔截電詐誘導(dǎo)申請貸款受害者19.6萬人次,延遲、拒絕風(fēng)險用信金額合計超過5.28億元。

首先,通過反詐預(yù)警系統(tǒng),馬上消費實現(xiàn)了與反詐中心端對端的鏈接,第一時間精準(zhǔn)定位正在遭遇詐騙的受害者,實時感知各類高發(fā)詐騙手段(投資理財、刷單、貸款、冒充客服等)的預(yù)警線索,實現(xiàn)警企線上線下預(yù)警閉環(huán)驅(qū)動,達到在源頭識別攔截涉詐風(fēng)險的效果。

其次,通過對數(shù)據(jù)鏈和資金鏈的持續(xù)監(jiān)測,融合風(fēng)控反欺詐策略,反詐預(yù)警系統(tǒng)會同頻次在潛在受害者終端推送反詐彈窗、智能外呼、短信提醒,通過延貸、止貸、鎖定賬戶的方式,避免詐騙案件的發(fā)生。

在筑牢反詐防線外,馬上消費多措并舉,守護金融消費安全。為了有效防范治理金融黑灰產(chǎn),保護消費者合法權(quán)益,馬上消費近年來應(yīng)用通用深偽檢測算法、活體防偽、中介識別以及聲紋識別等技術(shù),將99%的批量欺詐攻擊攔截在外。

與此同時,馬上消費還牽頭成立行業(yè)首個打擊金融領(lǐng)域黑產(chǎn)聯(lián)盟“AIF聯(lián)盟”。截至目前,AIF聯(lián)盟會員單位數(shù)量已達107家,已發(fā)現(xiàn)黑灰產(chǎn)線索62375條。依托平臺線索,馬上消費已指導(dǎo)、配合多家成員單位聯(lián)動多省警方受理打擊非法代理維權(quán)案件59起,對157名金融黑產(chǎn)違法犯罪嫌疑人采取行政、刑事強制措施。

“全面強化金融消費者權(quán)益保護,是實現(xiàn)金融高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。馬上消費反詐和打擊黑灰產(chǎn)等工作結(jié)果,積極構(gòu)建‘大消保’工作體系,是馬上消費認(rèn)真落實企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。”金融行業(yè)專家表示。

馬上消費相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“我們將以更積極的姿態(tài),通過數(shù)字化科技賦能消費者權(quán)益保護建設(shè),構(gòu)筑更堅固的反詐防線,為金融消費者保駕護航,以實際行動承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?!?/p>

責(zé)編:王碩

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