□ 任欣

3月20日晚間，金山辦公正式公布了2023年報(bào)數(shù)據(jù)。2023年，金山辦公營收與凈利潤全面增長，營業(yè)收入45.56億元，同比增長17.27%；歸屬于母公司所有者凈利潤13.18億元，同比增長17.92%；歸屬于母公司所有者扣除非經(jīng)常性損益凈利潤12.62億元，同比增長34.45%，盈利能力持續(xù)提升。

主營業(yè)務(wù)中，訂閱業(yè)務(wù)作為金山辦公核心的增長引擎，2023年收入36.11億元，占總收入比79%，同比提升8個(gè)百分點(diǎn)。

WPS 365帶動(dòng)機(jī)構(gòu)訂閱收入增長

2023年，金山辦公面向組織級客戶推出辦公新質(zhì)生產(chǎn)力平臺——WPS 365，帶動(dòng)國內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)收入9.57億元，同比增長38.36%。

報(bào)告期內(nèi)，WPS 365深度服務(wù)國內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，并持續(xù)與頭部客戶探索WPS AI在政企辦公場景落地可行方案。例如，提供面向公文領(lǐng)域的AIGC生成、個(gè)性化知識庫檢索、數(shù)據(jù)智能分析等服務(wù)，推動(dòng)新一代辦公軟件加速迭代，推進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)辦公場景的切實(shí)落地。

截至2023年年末，金山辦公已服務(wù)17000余家頭部政企客戶，包括云南、浙江、山東等地黨政客戶，以及上交所、中信建投、華夏銀行、廈門銀行、國網(wǎng)浙江、湖北文旅、廣東機(jī)場、吉利、極氪、奧克斯、科大訊飛等知名企業(yè)客戶，形成了行業(yè)標(biāo)桿效應(yīng)。其中，公有云領(lǐng)域付費(fèi)企業(yè)數(shù)同比增長83%。

在教育行業(yè)，金山辦公運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢推動(dòng)教育數(shù)字辦公發(fā)展。2023年，WPS 365教育版已覆蓋清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)、四川大學(xué)、吉林大學(xué)等30余所高校，輻射師生36萬余人。截至2023年底，金山辦公累計(jì)覆蓋985/211院校超過130家。

會員升級推動(dòng)個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)快速增長

2023年，金山辦公全新升級WPS會員權(quán)益結(jié)構(gòu)，通過多樣化的權(quán)益組合包裝，精準(zhǔn)覆蓋不同需求的用戶群體，不斷提升個(gè)人用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化與客單價(jià)，推動(dòng)金山辦公個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)收入快速增長。報(bào)告期內(nèi)，金山辦公國內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)收入26.53億元，同比增長29.42%。

同期，金山辦公發(fā)布了基于大語言模型的智能辦公應(yīng)用WPS AI，錨定AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）三個(gè)戰(zhàn)略方向發(fā)展，將AI在國內(nèi)辦公軟件領(lǐng)域率先落地的成果帶給用戶。WPS AI于11月完成備案并開啟公測，未來借助WPS AI商業(yè)化，金山辦公有望進(jìn)一步打開個(gè)人訂閱服務(wù)的付費(fèi)空間。

值得一提的是，在全球PC出貨量疲軟的不利影響下，金山辦公的設(shè)備活躍數(shù)、付費(fèi)用戶數(shù)依舊持續(xù)增長。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示，2023年全球個(gè)人電腦出貨總量為2.418億臺，同比下降 14.8%，這是連續(xù)第二年出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑。截至2023年末，金山辦公主要產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù)已達(dá)5.98億，同比增長4.36%，累計(jì)年度付費(fèi)個(gè)人用戶同比增長18.43%至3549萬。

報(bào)告期內(nèi)，金山辦公逐步收縮并于12月正式關(guān)停國內(nèi)個(gè)人版第三方商業(yè)廣告，收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，2023互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)及其他業(yè)務(wù)收入2.88億，較上年度減少6.05%。

研發(fā)投入占比超三成

2023年，金山辦公研發(fā)投入14.72億元，占收入比約32%，研發(fā)費(fèi)用同比增長10.60%，研發(fā)人員占比68%，為產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展注入穩(wěn)定動(dòng)力。

過去一年，金山辦公通過AI重構(gòu)產(chǎn)品力，建立了WPS AI在文檔應(yīng)用場景的技術(shù)壁壘，并于四季度開啟公測。期間，WPS AI積極接入主流頭部大模型，將其與WPSOffice、WPS 365進(jìn)行融合改造，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的智能辦公體驗(yàn)。

此外，金山辦公還完成了WPS AI基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)，為AI在辦公領(lǐng)域具體場景的特定需求提供技術(shù)支撐，保障了WPS AI的應(yīng)用效率。在私有化辦公服務(wù)領(lǐng)域，金山辦公推出的全新一代底座架構(gòu)，解決了政企行業(yè)下沉推廣過程中的技術(shù)障礙，提供更高穩(wěn)定性以及更豐富的文檔上云體驗(yàn)，大幅降低了運(yùn)維成本。

金山辦公表示，始終秉持“技術(shù)立業(yè)”和“用戶第一”的理念，圍繞“多屏、云、內(nèi)容、協(xié)作、AI”戰(zhàn)略，為來自全球220多個(gè)國家和地區(qū)的用戶提供辦公服務(wù)。