□ 楊朝清

為了向考生提供更加方便快捷的信息服務(wù)，推進志愿填報參考信息數(shù)字化，目前，甘肅省教育考試院研制完成了高考志愿填報輔助系統(tǒng)，并計劃組織省內(nèi)高校、各級教育考試招生機構(gòu)及各高中學(xué)校人員開展系統(tǒng)使用、模擬志愿填報培訓(xùn)，以提高志愿填報指導(dǎo)水平。（6月10日《甘肅日報》）

高考已經(jīng)落下帷幕，志愿填報成為不少學(xué)生和家長的操心事。一方面，高等教育關(guān)系到社會流動，就讀不同的院校和專業(yè)對考生來說，影響是全面而深遠的；另一方面，由于存在一定的知識壁壘和信息不對稱，很多考生和家長對紛繁復(fù)雜的高校和專業(yè)缺乏了解，導(dǎo)致志愿填報具有一定的盲目性。部分家長有了“花錢買服務(wù)”的需求，渴望通過專業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)“最優(yōu)化”。

近日，標(biāo)價11999元的高考志愿填報服務(wù)引發(fā)熱議。實際上，這并非最昂貴的選擇，某公司還為2024年的考生推出了價值17999元的圓夢卡，該服務(wù)包含4次專業(yè)填報咨詢、志愿規(guī)劃視頻等內(nèi)容。

動輒過萬的志愿填報服務(wù)，究竟是物有所值，還是利用家長們的焦慮收割了“智商稅”？

在理想的圖景里，高中要對學(xué)生們進行生涯教育與職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生們能夠清晰地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)科興趣和未來就業(yè)方向。然而，不少高中并沒有提供相應(yīng)的服務(wù)。一些商業(yè)機構(gòu)嗅覺敏銳，發(fā)現(xiàn)和捕捉到了這樣的空白地帶。

正是因為不少考生和家長對大學(xué)和專業(yè)缺乏清晰的認(rèn)知，對自身的認(rèn)識也不夠清醒，導(dǎo)致他們在志愿填報時變得迷茫、浮躁、不自信，面對熟人圈子和網(wǎng)絡(luò)上的紛亂信息，也失去了自我分析和判斷的能力。在這樣的背景下，能夠明確回答可以報什么學(xué)校、什么專業(yè)能報什么專業(yè)不能報的“網(wǎng)紅名師”就成了“香餑餑”。

事實上，盡管有些志愿填報服務(wù)聲稱有大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段支撐，卻并不見得適合所有人。

考生并非一個同質(zhì)性的整體，也并非沒有思想、沒有情緒情感的機器人，更何況，所謂的冷門專業(yè)與熱門專業(yè)沒有絕對的界限，市場風(fēng)云變幻，未來就業(yè)市場充滿著一定的不確定性。過于迷戀“專業(yè)至上”，趨之若鶩地報考所謂的“好就業(yè)”“有錢途”的專業(yè)固然迎合了部分家長的功利心態(tài)和焦慮情緒，卻忽略了幾年之后學(xué)這些專業(yè)的人要么供過于求、要么市場已經(jīng)“由熱變冷”的可能性。

更進一步說，越來越多的高?！胺艑掁D(zhuǎn)專業(yè)限制”，賦予學(xué)生更多自主選擇權(quán)，志愿填報“一報定終身”已經(jīng)被徹底打破，更沒必要依賴商業(yè)化的志愿填報服務(wù)。

甘肅省通過信息化、數(shù)字化手段，用“制度補血”的方式為考生提供志愿填報指導(dǎo)和幫助，顯然可圈可點，建議各地參考甘肅省的做法，為考生和家長提供多渠道的公共服務(wù)，并充分發(fā)揮高中階段學(xué)校主陣地作用為考生提供優(yōu)質(zhì)的個性化咨詢。當(dāng)考生和家長能夠得到及時、有效的幫助和社會支持，就不會輕易被商業(yè)化志愿填報服務(wù)忽悠和蒙蔽。