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以跟團參考價遏制旅游市場價格亂象

2024-05-30 09:22:57 來源:法治日報·法治周末

苑廣闊

根據(jù)四川省文化和旅游廳、四川省公安廳、四川省人力資源和社會保障廳、四川省市場監(jiān)督管理局多部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強行業(yè)監(jiān)管 規(guī)范全省旅游購物市場秩序的十五條措施》的要求,在5月24日舉行的成都旅行社協(xié)會2023—2024年度峰會上,四川省旅行社協(xié)會和成都旅行社協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《2024年四川省部分熱點旅游線路參考價》,涉及跟團游從成都出發(fā)前往多個旅游熱門景點的多條線路。(5月26日澎湃新聞)

低價陷阱 新華社 程碩作

近年來,不合理高價游、不合理低價游甚至“零負團費”現(xiàn)象備受社會各界關(guān)注,這種現(xiàn)象不但嚴重擾亂了正常的旅游市場秩序,同時也嚴重影響了游客的旅游體驗。每年暑假旅游旺季,正是旅游亂象頻發(fā)的時候,四川省旅行社協(xié)會和成都旅行社協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《2024年四川省部分熱點旅游線路參考價》,主要針對的就是旅行社的不合理高(低)價游和“零負團費”現(xiàn)象,希望游客在選擇旅游線路的時候,能夠做到心中有數(shù),避免“踩坑”。從這個角度來說,由地方旅游協(xié)會發(fā)布的熱點旅游線路參考價,也就成了廣大游客的“避坑價”。

四川省旅行社協(xié)會和成都旅行社協(xié)會發(fā)布的熱點旅游線路參考價是如何計算出來的?據(jù)了解,按照四川省文化和旅游廳的統(tǒng)一部署,省、市旅行社協(xié)會對近兩年寒假、春節(jié)、清明節(jié)等假日期間旅游熱門線路的價格進行調(diào)研分析后,制定了較為科學合理的跟團游參考價標準。按照旅游行業(yè)實際,分為淡季、平季和旺季參考價格,價格含旅游景區(qū)門票、觀光車費、車費、餐費、導服費、保險費等。這意味著,這樣的參考價和市場價格不說完全吻合,至少可以做到“八九不離十”,所以具有極高的參考價值。

從消費者的角度來看,在報名旅行社,選擇旅游線路的時候,首先要對這樣的參考價有一個大體的了解,如果發(fā)現(xiàn)旅行社給出的價格過高或過低,那么都要加以防范。尤其是對于旅行社報價過低,然后又給出種種口頭許諾的現(xiàn)象,更要高度警惕,盡量避而遠之,以免最終落入“零負團費”陷阱,導致自身利益受損,同時也嚴重影響旅游體驗。

與此同時,這樣的熱點線路跟團游參考價,也是對旅行社的一種規(guī)范和約束。對于那些仍舊涉嫌組織不合理高(低)價游、推行“零負團費”的旅行社,旅游主管部門、市場監(jiān)管部門要強化監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)問題該處罰就處罰。

暑期旅游旺季即將到來,僅有四川省一個地方發(fā)布熱門旅游線路參考價是遠遠不夠的,希望有更多地方借鑒四川省的做法,向當?shù)赜慰桶l(fā)布熱門旅游線路跟團游參考價,供更多游客參考。

責編:肖莎

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