□張會麗

圖為寶豐縣水電暖網(wǎng)有線電視綜合受理窗口現(xiàn)場受理。

“以前總覺得辦理水電氣更名過戶很麻煩，沒想到今天來只需要到一個窗口辦理，真是太方便了?！逼巾斏皆贫私ㄖb飾公司的業(yè)務(wù)人員李女士高興地說。

近日，李女士新辦了一家建筑公司需要辦理水電氣更名過戶，她來到河南省平頂山市寶豐縣行政服務(wù)中心詢問如何辦理，前臺志愿者了解到李女士的需求后，把她引導(dǎo)到水電氣暖網(wǎng)有線電視綜合受理窗口，只需填報(bào)一張表單即可實(shí)現(xiàn)聯(lián)合報(bào)裝。窗口工作人員介紹說：“以前需要分別在不同的窗口辦理，現(xiàn)在只需要到咱們綜合受理窗口，一次就可以完成全部過戶辦理。”

為解決工程建設(shè)領(lǐng)域市政公用報(bào)裝業(yè)務(wù)分頭申請、資料重復(fù)提交、多次現(xiàn)場踏勘和全流程有效監(jiān)管不到位等問題，寶豐縣制定《寶豐縣水電氣暖網(wǎng)有線電視并聯(lián)審批改革報(bào)裝方案》，實(shí)行水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)合報(bào)裝，多點(diǎn)辦理改革舉措打破水電氣暖網(wǎng)有線電視等行業(yè)壁壘，水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)辦由原來的“分頭辦、多次辦”到“一窗辦、聯(lián)合辦”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，實(shí)施報(bào)裝業(yè)務(wù)流程革命性再造，進(jìn)一步對現(xiàn)有流程、材料等進(jìn)行再優(yōu)化、再精簡、再合并、再提速，推進(jìn)了市政公用報(bào)裝“一件事”集成改革，全縣范圍水電氣暖網(wǎng)有線電視打造“五個一”聯(lián)動報(bào)裝服務(wù)模式（即一口登記、一表申請、一窗受理、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一體踏勘），為客戶構(gòu)建資源共享、互惠互利的“一站式”服務(wù)，切實(shí)讓企業(yè)群眾享受到了改革的便利。

截至目前，寶豐縣已設(shè)立17個共享營業(yè)廳方便企業(yè)群眾就近辦理業(yè)務(wù)，辦理流程手續(xù)的時間壓縮50%以上。從多項(xiàng)審批業(yè)務(wù)整合到一窗辦理，從一個工作日辦結(jié)到即時辦結(jié)，從線下辦理到線上辦理，水電氣暖網(wǎng)有線電視業(yè)務(wù)進(jìn)入了數(shù)字化辦理新時代，步入了為民服務(wù)的“快車道”。

下一步，寶豐縣將進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，持續(xù)從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時效、提效率等方面入手，讓企業(yè)、群眾更精準(zhǔn)、更便利地享受惠企、惠民政策，為優(yōu)化營商環(huán)境、更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障。