■法治建設(shè)與營商環(huán)境

□  黃萍 陳鑫

為貫徹落實《關(guān)于推進社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進形成新發(fā)展格局的意見》等文件中關(guān)于“建立健全信用承諾制度”的決策部署，引導(dǎo)經(jīng)營者樹牢誠信經(jīng)營意識，推動企業(yè)、個體工商戶誠信經(jīng)營、文明服務(wù)，營造文明有序、誠信守法、公平交易的市場環(huán)境，進一步深化信用體系建設(shè)，河南省南陽市新野縣啟動了“誠信街區(qū)”創(chuàng)建工作。

不久前，新野縣信用辦聯(lián)合市場監(jiān)管局等9部門，對宇信凱旋城的商戶開展走訪調(diào)查，摸清街區(qū)經(jīng)營戶情況和底數(shù)，了解群眾對宇信凱旋城的商戶經(jīng)營評價和反映，特別對消費者關(guān)心的商品價格、商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、強賣強買等情況進行了解，同時也注意收集經(jīng)營戶對誠信經(jīng)營街區(qū)創(chuàng)建的意見建議，掌握了第一手資料，為深化創(chuàng)建工作奠定良好基礎(chǔ)。

走訪調(diào)查后，縣信用辦在充分征求各相關(guān)單位意見的基礎(chǔ)上，出臺了《新野縣誠信街區(qū)建設(shè)實施方案》，啟動了新野縣宇信凱旋城誠信街區(qū)創(chuàng)建工作。

在此基礎(chǔ)上，新野縣信用辦還牽頭召開“誠信街區(qū)”和“信易+”落地推進會，就推進“誠信街區(qū)”建設(shè)進行討論研究，對“誠信街區(qū)”誠信商戶的優(yōu)惠政策進行深入討論，并對接下來的工作部署進行了任務(wù)分工，同時與平臺公司積極對接開展后續(xù)工作。

為確?！罢\信街區(qū)”平臺數(shù)據(jù)精確，平臺公司運用大數(shù)據(jù)等分析技術(shù)，根據(jù)商戶的信用狀況，將商戶劃分為不同的信用級別，之后對“誠信街區(qū)”的商戶逐個進行了店鋪數(shù)據(jù)信息的采集，并上傳至新野縣信用街管理平臺，為入駐的90余家商戶建立起了涵蓋商戶基本信息、商戶信用等級、榮譽資質(zhì)、行政處罰、行政許可等信息的“信用檔案”，并制作了對應(yīng)的信用二維碼，消費者只需掃一掃二維碼，就可以直接查詢到商戶的信用檔案，進而了解到商家的信用狀況。

為完善“誠信街區(qū)”創(chuàng)建，豐富“誠信街區(qū)”內(nèi)涵，新野縣信用辦還組織商戶簽訂”誠信經(jīng)營承諾書”，商戶承諾經(jīng)營證照齊全，亮證亮照經(jīng)營，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品等。

通過新野縣“誠信街區(qū)”管理系統(tǒng)后臺可以看到，“誠信街區(qū)”創(chuàng)建活動開展以來，誠信商戶普遍得到消費者的五星好評，形成“政府帶動、社會監(jiān)管、商家守諾”的社會氛圍。

下一步，新野縣將開展誠信經(jīng)營商戶評選，為誠信經(jīng)營商戶樹立典型，為誠信經(jīng)營創(chuàng)建營造良好氛圍，實現(xiàn)“經(jīng)營主體準入規(guī)范、經(jīng)銷商品貨正源清、誠實守信公平交易、商務(wù)環(huán)境和諧文明”目標，成為商家誠信經(jīng)營、行政監(jiān)管到位、群眾消費滿意的“誠信街區(qū)”，并帶動街區(qū)周邊學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等開展誠信主題教育實踐活動，助力社會信用體系建設(shè)更進一步。