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“奇葩招聘”傷人也傷企

2024-08-15 08:57:06 來源:法治日報(bào)·法治周末

視覺中國供圖

沈建峰認(rèn)為,用人單位享有用工自主權(quán),也享有選擇勞動(dòng)者的權(quán)利。但是用人單位的選擇權(quán)行使不得違反法律規(guī)定,也不得違反公序良俗,否則構(gòu)成就業(yè)歧視或者權(quán)利濫用


《法治周末》實(shí)習(xí)生 康婧軒

《法治周末》記者 鄭 超

“屬狗的求職者勿投遞,抱歉?!睆V東省廣州市一公司的招聘要求引發(fā)熱議。

據(jù)該公司工作人員回應(yīng),該崗位主要負(fù)責(zé)資料整理,“不招屬狗的求職者”是因?yàn)樵摴纠习鍖冽?,“龍狗相沖”。

《法治周末》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),近年來,類似的奇葩招聘不在少數(shù),從星座、血型到家庭背景、戀愛經(jīng)歷,不少與崗位內(nèi)容、職責(zé)無關(guān)的條件,都成為決定招聘與否的門檻。

受訪專家指出,此類不合理的招聘廣告可能存在就業(yè)歧視以及侵犯勞動(dòng)者個(gè)人隱私等問題。招聘平臺(tái)等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到承擔(dān)的責(zé)任,對于通過本機(jī)構(gòu)發(fā)布的企業(yè)信息的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審核,過濾和去除不真實(shí)的或存在就業(yè)歧視等違法的招聘信息,注重對于勞動(dòng)者個(gè)人隱私等權(quán)益的保護(hù),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,履行其義務(wù)。

求職遇“攔路虎”

記者注意到,不少公司HR發(fā)布的奇葩招聘信息明確要求,不只看能力,還要看“星座”“屬相”。

求職者劉女士反映,自己在應(yīng)聘一家服裝設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師崗位時(shí),被問“你是什么星座的?”HR稱,服裝設(shè)計(jì)是藝術(shù)類工作,有些星座是比較適合從事藝術(shù)工作,例如雙魚座、天秤座還有水瓶座,我們公司希望招收有想象力的人才。

在得知?jiǎng)⑴渴前籽蜃?,HR以“白羊座的人個(gè)性太強(qiáng),不適合該公司”為由拒絕了劉女士。

不僅如此,近些年在互聯(lián)網(wǎng)爆火的“MBTI16人格測試”突然成了招聘流程中的“標(biāo)配”,出現(xiàn)在招聘者與求職者的線上溝通中,或者出現(xiàn)在面試官的提問里,甚至直接出現(xiàn)在招聘要求中時(shí),不少求職者感到不適應(yīng)。

“以前聽說只有外企和大公司才會(huì)在招人時(shí)用到MBTI測試,但現(xiàn)在不管去哪里應(yīng)聘都會(huì)遇到。有些HR只是問一下你屬于哪個(gè)類型,有些HR則是要你現(xiàn)做測試然后截圖?!眲倓偖厴I(yè)的求職者小王說,“一開始還覺得做這個(gè)測試的公司很年輕化,自己很感興趣,但真的因?yàn)樾愿駵y試碰壁后,覺得這種做法有些偏激?!?/p>

在MBTI測試中,每個(gè)坐標(biāo)都包含注意力來源方向(外傾E/內(nèi)傾I)、認(rèn)知方式(實(shí)感S/直覺N)、判斷方式(思考T/情感F)以及生活方式(判斷J/感知P)四個(gè)維度。四個(gè)維度不同的組合方式,組成了16種人格坐標(biāo),告訴人們“你是怎樣的一個(gè)人”。

記者在社交平臺(tái)看到不少吐槽MBTI從娛樂化的“賽博算命”變成了嚴(yán)肅的“招聘標(biāo)配”:“和HR線上溝通,對方突然甩過來一個(gè)小程序讓我做MBTI,我還擔(dān)心是電信詐騙,結(jié)果竟然是‘考題’。”“怎么現(xiàn)在還有直接把‘需求E人’寫進(jìn)招聘要求里的???I人不配有工作嗎?”

對此,中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任沈建峰認(rèn)為,用人單位享有用工自主權(quán),也享有選擇勞動(dòng)者的權(quán)利。但是用人單位的選擇權(quán)行使不得違反法律規(guī)定,也不得違反公序良俗,否則構(gòu)成就業(yè)歧視或者權(quán)利濫用。當(dāng)用人單位用一個(gè)和工作內(nèi)容以及勞動(dòng)合同履行沒有關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn),例如民族、種族、性別、宗教信仰、地域、年齡等排斥具有特定勞動(dòng)者群體參與勞動(dòng)力市場競爭,侵害勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)時(shí),就可能構(gòu)成就業(yè)歧視。

華北電力大學(xué)(北京)人文學(xué)院副教授陳燕紅分析,對于就業(yè)市場而言,不合理的招聘要求可能導(dǎo)致勞動(dòng)力市場結(jié)構(gòu)失衡,影響就業(yè)市場的公平與秩序,進(jìn)而影響社會(huì)公平正義,這與我們所追求和倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀相違背。此外,不合理的招聘條件可能使真正有能力的人才轉(zhuǎn)向其他行業(yè),對招聘單位來說本身就是一種損失。

北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所執(zhí)行主任任戰(zhàn)敏還提到,民法典第一千零三十二條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

“即使一些抽象標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)前司法實(shí)踐中尚未被納入就業(yè)歧視的指標(biāo)中,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對勞動(dòng)者進(jìn)行任性選擇,也是違反市場競爭法則以及平等、和諧等社會(huì)主義核心價(jià)值觀的?!鄙蚪ǚ逭f。

“傷人”也“傷企”

有網(wǎng)友認(rèn)為,招聘本應(yīng)是招工方和求職者結(jié)合實(shí)際、相向而行、互相成就的雙向奔赴。這些奇葩的招聘要求,折射出用人單位畸形的用人觀,“傷人”也“傷企”,不僅是對部分求職者的不公平和不尊重,還會(huì)損害用人單位的形象。

目前,不少公司招聘時(shí)采用的是MBTI測試。有業(yè)內(nèi)資深HR告訴記者,這種測試在校招等大規(guī)模招聘時(shí),只是作為評(píng)估工具,而非評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。從測評(píng)維度上來說,MBTI更多的是顯示人心理層面的狀態(tài),這種狀態(tài)可能會(huì)影響行為,但并不直接定義行為。所以對崗位是否匹配的參考度并沒有那么大。

“在招聘時(shí)也是根據(jù)具體崗位具體分析的。比如你應(yīng)聘銷售崗位,但測出自己是I人,那你是否能接受頻繁地與客戶溝通?I人并不會(huì)讓我篩掉你,但如果你不能跟客戶打電話,那就不行。比起是I還是E,公司更關(guān)心的還是個(gè)人能力與崗位的匹配度?!?/p>

不僅是看“性格測試”,有媒體報(bào)道稱,2023年10月,遼寧大連王女士稱自己應(yīng)聘火鍋店洗碗工,當(dāng)對方得知她身高168厘米、體重140斤,直接表示不太合適。王女士認(rèn)為火鍋店歧視偏胖女性,制造身材焦慮。對此,招聘客服表示,可能是沒有合適工作服,所以才會(huì)拒絕,全國門店幾乎都是這樣規(guī)定的,具體招聘要求信息沒有在詳情頁顯示。2023年11月,張先生前往浙江嘉善打工,可一連面試了十幾家電子廠都遭到了拒絕。他稱自己被拒絕的理由都和長相有關(guān),全因自己的臉太方了?!叭耸虏康娜丝戳宋?,就說你這面相不行,我不要。”

那么,用人單位發(fā)布招聘廣告注意哪些問題,才能使得求職者和單位良性“合作”呢?陳燕紅給出幾點(diǎn)建議:首先,用人單位向人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的單位基本情況、招聘人數(shù)、招聘條件、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、基本勞動(dòng)報(bào)酬等招聘信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、可靠;其次,用人單位所發(fā)布的招聘廣告應(yīng)當(dāng)確保信息的真實(shí)性,不得提供虛假的招聘信息,應(yīng)當(dāng)依法如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者有關(guān)工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況,不得損害勞動(dòng)者的知情權(quán)。

“用人單位發(fā)布招聘廣告應(yīng)當(dāng)確保符合民法典、勞動(dòng)法、就業(yè)促進(jìn)法等法律法規(guī)規(guī)定,遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公序良俗,避免侵犯求職者合法權(quán)益。”任戰(zhàn)敏說。

遏制“奇葩招聘”之策

針對發(fā)布“奇葩招聘”廣告的平臺(tái),任戰(zhàn)敏表示,招聘平臺(tái)應(yīng)當(dāng)履行其平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,加強(qiáng)本平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)招聘文化,不能任由招聘企業(yè)“恣意發(fā)揮”。如果招聘平臺(tái)對違反勞動(dòng)法等法律法規(guī)、宣揚(yáng)歧視、在網(wǎng)絡(luò)上造成不良影響的招聘信息不采取措施防范和抵制,依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定,可能會(huì)承擔(dān)一定的行政處罰責(zé)任。

陳燕紅補(bǔ)充道,《人力資源市場暫行條例》也規(guī)定“人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布人力資源供求信息,應(yīng)當(dāng)建立健全信息發(fā)布審查和投訴處理機(jī)制,確保發(fā)布的信息真實(shí)、合法、有效”。若違反條例規(guī)定,招聘平臺(tái)可能會(huì)被人力資源社會(huì)保障行政部門責(zé)令改正,并可能被沒收違法所得、處以罰款、吊銷人力資源服務(wù)許可證或承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

那么,如何更好地保護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益呢?

陳燕紅指出,在政府工作層面,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)健全勞動(dòng)監(jiān)察體系,加強(qiáng)對于用人單位、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,對于其違法行為應(yīng)能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快處理、堅(jiān)決處罰,以確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益能夠及時(shí)得到保護(hù),勞動(dòng)者遭遇的就業(yè)歧視、侵犯隱私等問題能夠及時(shí)得到解決。

沈建峰呼吁,從促進(jìn)勞動(dòng)者公平就業(yè)、維護(hù)良好的市場競爭秩序角度來看,面向未來應(yīng)進(jìn)一步完善我國反就業(yè)歧視的法律,增加歧視指標(biāo),加重法律責(zé)任,引入間接歧視和規(guī)定歧視規(guī)則等,同時(shí)在條件成熟時(shí)將一些涉及特定弱勢群體歧視的行為納入行政執(zhí)法的對象中。

“同時(shí),勞動(dòng)者自身也要重視對自己權(quán)益的保護(hù),主動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的、與自身相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),盡力規(guī)避有問題的企業(yè),并學(xué)習(xí)能夠通過何種途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益,在權(quán)利遭到損害時(shí)積極運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。”陳燕紅說。

責(zé)編:韋文潔

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